[KB7965] Перевірте та оновіть версію механізму виявлення за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Деталі


Клацніть, щоб розгорнути

За замовчуванням програми ESET щогодини перевіряють наявність оновлень прикладних модулів і отримують нові оновлення механізму виявлення щонайменше раз на день. Якщо клієнтська робоча станція ще не завантажила останнє оновлення механізму виявлення, ви можете запустити оновлення вручну, виконавши кроки, описані в цій статті.


Рішення

Пов'язані рішення: Користувачі кінцевих точок | Домашні та малі офіси

ESET PROTECT

Перевірте версію механізму виявлення, встановлену на клієнтських робочих станціях від ESET PROTECT

  1. Натисніть Комп'ютери, виберіть групу комп'ютерів, які потрібно перевірити (у цьому прикладі - групу комп'ютерів із Windows ).

  2. Статус оновлення знаходиться у стовпчику Модулі додатків . Якщо в цій колонці ви бачите Не оновлено, натисніть меню і в контекстному меню виберіть Оновити пристрій → Оновити прикладні модулі. Після виконання цього завдання клієнтські робочі станції завантажать останні оновлення модулів.

  3. Натисніть кнопку меню на потрібному клієнті і виберіть Переглянути відомості, щоб переглянути версію механізму виявлення, встановлену на цьому клієнті.

  4. Натисніть Деталі Модулі та підписки. Номер версії Рушія виявлення на клієнті буде показано поряд з назвою Рушій виявлення.

    Перегляд версій програмних модулів

    Інші версії програмних модулів, інстальованих на клієнті, не можна переглянути з ESET PROTECT. Однак їх можна переглянути в головному вікні програми ESET на клієнті.


Створіть звіт для перегляду версії модуля виявлення, встановленої на клієнтських комп'ютерах

  1. Клацніть Звіти Новий шаблон звіту.

  2. Введіть назву в полі Назва .

  3. У розділі Категорія клацніть Без категорії, встановіть прапорець навпроти пункту Комп'ютери та натисніть кнопку ОК.

  4. Клацніть Діаграма і виберіть Відобразити таблицю.

  5. Натисніть Дані → Додати стовпець.

  6. У вікні Виберіть елемент виберіть ці стовпчики: Комп'ютер Назва комп'ютераНазва комп'ютера, Механізм бази данихДата бази даних, Механізм виявленняВерсія бази даних. Повторіть кроки 6 і 7 для кожного стовпця.

  7. Натисніть Готово.

  8. Натисніть ЗвітиКомп'ютери, виберіть звіт, який ви створили у попередніх кроках ("Новий шаблон звіту" у цьому прикладі), а потім натисніть значок шестерні і кнопку Створити зараз.

  9. Буде створено звіт, який відображатиме список усіх клієнтських комп'ютерів, версію встановленого засобу виявлення та дату створення засобу виявлення. Тепер ви можете переглянути цей звіт у будь-який час.


ESET PROTECT On-Prem

Перевірте версію механізму виявлення, встановлену на клієнтських робочих станціях, за допомогою ESET PROTECT On-Prem

  1. Натисніть Комп'ютери, виберіть групу комп'ютерів, які ви хочете перевірити (у цьому прикладі - група " Загублені та знайдені ").

  2. Статус оновлення знаходиться у стовпчику Модулі програми. Якщо у цьому стовпчику ви бачите напис Не оновлено, натисніть меню і в контекстному меню виберіть Оновлення → Оновити прикладні модулі. Після виконання цього завдання клієнтські робочі станції завантажать останні оновлення модулів.

  3. Виберіть потрібний клієнт і натисніть кнопку Деталі, щоб переглянути версію Механізму виявлення, встановлену на цьому клієнті.

  4. Натисніть Деталі Модулі та підписки. Номер версії механізму виявлення на клієнті буде показано поруч із заголовком Механізм виявлення.

    Перегляд версій програмних модулів

    Інші версії програмних модулів, інстальованих на клієнті, не можна переглянути з ESET PROTECT On-Prem. Однак їх можна переглянути в головному вікні програми ESET на клієнті.


Створіть звіт для перегляду версії модуля виявлення, встановленої на кінцевих комп'ютерах

  1. Натисніть Звіти Додати шаблон звіту.

  2. Введіть назву в поле Назва .

  3. У розділі Категорія натисніть кнопку Немає вибраної категорії. Установіть прапорець біля пункту Комп'ютери і натисніть кнопку ОК.

  4. Натисніть Дані → Додати стовпець.

  5. У вікні Виберіть елемент, виберіть ці стовпці: Комп'ютер Назва комп'ютераНазва комп'ютера, Механізм бази данихДата бази даних, Механізм виявленняВерсія бази даних. Повторіть кроки 6 і 7 для кожного стовпчика.

  6. Натисніть кнопку Готово.

  7. Виберіть ЗвітиКомп'ютери, виберіть звіт, який ви створили у попередніх кроках ("Новий шаблон звіту" у цьому прикладі), а потім натисніть на піктограму із зображенням шестерні і кнопку Створити зараз.

  8. Буде створено звіт, який відображатиме список усіх клієнтських комп'ютерів, версію встановленого засобу виявлення та дату його створення.