[KB7296] Aktiver eller deaktiver tofaktorautentisering i ESET Password Manager

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

ESET Password Manager avvikles

ESET vil avvikle Password Manager. Sluttdatoen for salg var 21. oktober 2025. Etter denne datoen kan ikke kunder kjøpe et nytt abonnement med Password Manager, og det vil ikke finnes noen erstatningsapp fra ESET.

End of Life-datoen for Password Manager er 18. oktober 2027. Etter denne datoen slutter Password Manager å fungere, og alle data slettes.

For mer informasjon, se ESET End of Life-meldingen.

Hvis du vil beholde dataene dine, kan du eksportere de lagrede passordene dine og importere dem til en annen passordbehandler etter eget valg.

Problem

Mer informasjon


Klikk for å utvide

For å aktivere tofaktorautentisering (2FA) må du ha en av følgende autentiseringsprogrammer installert på mobilenheten din: Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, Microsoft Authenticator.

Når den er aktivert, blir du bedt om å skrive inn en ekstra unik sikkerhetskode som genereres av telefonen din etter at du har skrevet inn hovedpassordet ditt hver gang du låser opp databasen.


Løsning

Aktiver tofaktorautentisering i nettleserutvidelsen ESET Password Manager

  1. Åpne nettleserutvidelsen ESET Password Manager, klikk på menyikonet og klikk på Innstillinger.

    Figur 1-1
  2. Klikk på Min konto.

    Figur 1-2
  3. Klikk på Tofaktorautentisering.

    Figur 1-3
  4. Skriv inn hovedpassordet ditt, og klikk på Fortsett.

    Figur 1-4
  5. Last ned en av følgende autentiseringsapper på mobilenheten din: Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, Microsoft Authenticator. Gå tilbake til nettleserutvidelsen Password Manager, og klikk på Neste.

    Figur 1-5
  1. Åpne en av autentiseringsappene på mobilenheten din og klikk på Legg til konto.

  2. Skann QR-koden på skjermen med den mobile enheten, og trykk på Neste. Dette oppretter en ny Google-kontooppføring sammen med Password Manager-butikken din, som genererer sekssifrede koder som endres hvert 30. sekund.

  3. I nettleserutvidelsen Password Manager skriver du inn den gjeldende sekssifrede koden uten mellomrom fra autentiseringsappen.

    Koden må tastes inn riktig

    Den sekssifrede koden vises med mellomrom i Google Authenticator-appen (for eksempel "259 269"), og du må sørge for å skrive den inn i ESET Password Manager uten mellomrom (for eksempel "259269").

    Figur 1-6
  1. Du vil se skjermbildet Oppsett vellykket som bekrefter at 2FA-innstillingen er aktivert. Klikk på Close(Lukk).

    Figur 1-7
  2. Du vil bli bedt om å skrive inn en 2FA-bekreftelseskode neste gang du logger på nettleserutvidelsen Password Manager.

    Figur 1-8

Deaktivere tofaktorautentisering i ESET Password Manager-nettleserutvidelsen

  1. Åpne nettleserutvidelsen ESET Password Manager, klikk på menyikonet og klikk på Innstillinger.

    Figur 2-1
  2. Klikk på Min konto.
    Figur 2-2
  3. Klikk på Deaktiver tofaktorautentisering.

    Figur 2-3
  4. Skriv inn hovedpassordet ditt, og klikk på Fortsett.

    Figur 2-4
  5. Skriv inn den sekssifrede bekreftelseskoden du mottok fra autentiseringsappen, og klikk på Lukk.

    Figur 2-5

Du kan aktivere tofaktorautentisering på nytt når som helst under Innstillinger → Min konto → To-faktorautentisering.

Ingen tilgang til 2FA-autentisering

Hvis du ikke har tilgang til 2FA-autentiseringsenheten, må du deaktivere tofaktorautentisering ved å sende en forespørsel til ESET Technical Support.


Aktiver tofaktorautentisering i ESET Password Manager-appen

  1. Åpne ESET Password Manager-appen, trykk på Meny-ikonet og trykk på Innstillinger.

    Figur 3-1
  2. Trykk på Min konto.

    Figur 3-2
  3. Trykk på Tofaktorautentisering.

    Figur 3-3
  4. Skriv inn hovedpassordet ditt, og trykk på Fortsett.

    Figur 3-4
  5. Velg og last ned den aktuelle versjonen av en av følgende autentiseringsapper: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy eller Duo Mobile. I dette eksemplet har Google Authenticator blitt brukt. Gå tilbake til Password Manager-applikasjonen, og trykk på Neste.

    Figur 3-5
  6. Trykk på Kan ikke skanne QR-koden?

    Figur 3-6
  7. Trykk på kopieringsikonet for å kopiere den hemmelige nøkkelen og åpne autentiseringsappen.

    Figur 3-7
  8. I autentiseringsappen trykker du på ikonet for å legge til konto. Trykk på Enter a setup key, skriv inn et navn for kontoen, lim inn den hemmelige nøkkelen du kopierte i autentiseringsappen, og trykk på Add.

    Figur 3-8
  9. Gå tilbake til ESET Password Manager-appen, og skriv inn den sekssifrede koden som genereres av autentiseringsappen.
    Ulike innstillinger i ulike programmer for tofaktorautentisering

    Denne prosedyren oppretter en ny Google-kontooppføring sammen med Password Manager-butikken din som genererer sekssifrede koder. Disse kodene kan være tidssensitive (endres hvert 30. sekund) eller tellerbaserte. Når du mottar den sekssifrede koden, må du huske den, navigere tilbake til ESET Password Manager-appen og skrive inn koden i de respektive feltene. Innstillingene for kontoopprettelse varierer fra program til program for tofaktorautentisering.

    Figur 3-9
  10. Du vil bli varslet om at konfigurasjonen av tofaktorautentisering var vellykket. Klikk på Lukk.

    Figur 3-10

Deaktivere tofaktorautentisering i ESET Password Manager-appen

  1. Åpne ESET Password Manager-appen, trykk på Meny-ikonet (tre vertikale linjer) og trykk på Innstillinger.

    Figur 4-1
  2. Trykk på Min konto.
    Figur 4-2
  3. Trykk på Deaktiver tofaktorautentisering.

    Figur 4-3
  4. Skriv inn hovedpassordet ditt, og trykk på Fortsett.

    Figur 4-4
  5. Naviger til tofaktorautentiseringsappen og hent den sekssifrede koden. Naviger tilbake til ESET Password Manager-appen, og skriv inn koden i de respektive feltene.

    Figur 4-5
  6. Du vil bli varslet om at tofaktorautentisering er deaktivert. Trykk på Lukk.

    Figur 4-6