[KB7296] Povolení nebo zakázání dvoufaktorového ověřování v ESET Password Manageru

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

ESET Password Manager přestává fungovat

Společnost ESET ukončí činnost Správce hesel. Datum ukončení prodeje bylo stanoveno na 21. října 2025. Po tomto datu si zákazníci nemohou zakoupit nové předplatné s aplikací Password Manager a společnost ESET jim neposkytne žádnou náhradní aplikaci.

Datum ukončení životnosti Správce hesel je 18. října 2027. Po tomto datu přestane Správce hesel fungovat a všechna data budou odstraněna.

Více informací naleznete v oznámení společnosti ESET o ukončení životnosti.

Chcete-li zachovat svá data, exportujte uložená hesla a importujte je do jiného správce hesel podle vlastního výběru.

Obsah

Podrobnosti


Kliknutím rozbalte

Chcete-li povolit dvoufaktorové ověřování (2FA), musíte mít v mobilním zařízení nainstalovaný jeden z následujících ověřovacích prostředků: Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, Microsoft Authenticator.

Po aktivaci budete při každém odemknutí databáze vyzváni k zadání dalšího jedinečného bezpečnostního kódu vygenerovaného telefonem po zadání hlavního hesla.


Řešení

Povolení dvoufaktorového ověřování v rozšíření prohlížeče ESET Password Manager

  1. Otevřete rozšíření prohlížeče ESET Password Manager, klikněte na ikonu menu a vyberte Nastavení.

    Obrázek 1-1
  2. Klikněte na Můj účet.

    Obrázek 1-2
  3. Klikněte na možnost Dvoufaktorové ověřování.

    Obrázek 1-3
  4. Zadejte hlavní heslo a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-4
  5. Do mobilního zařízení si stáhněte jednu z následujících aplikací autentizátoru: Google AuthenticatorAuthy, Duo MobileMicrosoft Authenticator. Vraťte se na rozšíření prohlížeče Password Manager a klikněte na tlačítko Další.

    Obrázek 1-5
  1. V mobilním zařízení otevřete jednu z aplikací autentizátoru a klikněte na tlačítko Přidat účet.

  2. Pomocí mobilního zařízení naskenujte kód QR na obrazovce a klepněte na tlačítko Další. Tím se vytvoří nová položka účtu Google spárovaná s úložištěm Správce hesel, která bude generovat šestimístné kódy, jež se mění každých 30 sekund.

  3. V rozšíření prohlížeče Password Manager zadejte aktuální šestimístný kód bez mezer z aplikace autentizátoru.

    Kód musí být zadán správně

    Šestimístný kód se v aplikaci Google Authenticator zobrazuje s mezerami (např. "259 269"), v ESET Password Manageru jej zadejte bez mezer (např. "259269").

    Obrázek 1-6
  1. Zobrazí se obrazovka Setup successful, která potvrdí, že nastavení 2FA je povoleno. Klikněte na tlačítko Zavřít.

    Obrázek 1-7
  2. Při příštím přihlášení do rozšíření prohlížeče Password Manager budete vyzváni k zadání ověřovacího kódu 2FA.

    Obrázek 1-8

Vypnutí dvoufaktorového ověřování v rozšíření prohlížeče ESET Password Manager

  1. Otevřete rozšíření prohlížeče ESET Password Manager, klikněte na ikonu menu a vyberte Nastavení.

    Obrázek 2-1
  2. Klikněte na Můj účet.
    Obrázek 2-2
  3. Klikněte na možnost Zakázat dvoufaktorové ověřování.

    Obrázek 2-3
  4. Zadejte hlavní heslo a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 2-4
  5. Zadejte šestimístný ověřovací kód, který jste obdrželi z aplikace autentizátoru, a klikněte na tlačítko Zavřít.

    Obrázek 2-5

Dvoufaktorové ověřování můžete kdykoli znovu povolit v části Nastavení → Můj účet → Dvoufaktorové ověřování.

Žádný přístup k autentizačnímu zařízení 2FA

Pokud nemáte přístup k 2FA autentizátoru, je třeba vypnout dvoufaktorovou autentizaci zasláním požadavku na technickou podporu společnosti ESET.


Povolení dvoufaktorového ověřování v aplikaci ESET Password Manager

  1. Otevřete aplikaci ESET Password Manager, klepněte na ikonu Menu a klepněte na Nastavení.

    Obrázek 3-1
  2. Klepněte na položku Můj účet.

    Obrázek 3-2
  3. Klepněte na možnost Dvoufaktorové ověřování.

    Obrázek 3-3
  4. Zadejte hlavní heslo a klepněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 3-4
  5. Vyberte a stáhněte si příslušnou verzi jedné z následujících aplikací autentizátoru: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy nebo Duo Mobile. V tomto příkladu byl použit Google Authenticator. Vraťte se do aplikace Správce hesel a klepněte na tlačítko Další.

    Obrázek 3-5
  6. Klepněte na možnost Nelze naskenovat kód QR?

    Obrázek 3-6
  7. Klepnutím na ikonu kopírování zkopírujte svůj tajný klíč a otevřete aplikaci autentizátoru. 

    Obrázek 3-7
  8. V aplikaci autentizátor klepněte na ikonu přidat účet. Klepněte na možnost Zadat nastavovací klíč, zadejte název účtu, vložte zkopírovaný tajný klíč do aplikace ověřovací modul a klepněte na možnost Přidat

    Obrázek 3-8
  9. Vraťte se do aplikace ESET Password Manager a zadejte šestimístný kód vygenerovaný aplikací autentizátor.
    Různá nastavení v různých aplikacích dvoufaktorového ověřování

    Tento postup vytvoří novou položku účtu Google spárovanou s úložištěm Správce hesel, která bude generovat šestimístné kódy. Tyto kódy mohou být časově citlivé (mění se každých 30 sekund) nebo založené na čítačích. Po obdržení šestimístného kódu si jej zapamatujte, přejděte zpět do aplikace ESET Password Manager a zadejte kód do příslušných polí. Různé aplikace dvoufaktorového ověřování se liší v nastaveních pro vytvoření účtu. 

    Obrázek 3-9
  10. Budete informováni, že nastavení dvoufaktorového ověřování proběhlo úspěšně. Klikněte na tlačítko Zavřít.

    Obrázek 3-10

Vypnutí dvoufaktorového ověřování v aplikaci ESET Password Manager

  1. Otevřete aplikaci ESET Password Manager, klepněte na ikonu Menu (tři svislé čáry) a klepněte na položku Nastavení.

    Obrázek 4-1
  2. Klepněte na položku Můj účet.
    Obrázek 4-2
  3. Klepněte na možnost Zakázat dvoufaktorové ověřování.

    Obrázek 4-3
  4. Zadejte hlavní heslo a klepněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 4-4
  5. Přejděte do aplikace dvoufaktorového ověřování a získejte šestimístný kód. Přejděte zpět do aplikace ESET Password Manager a zadejte kód do příslušných polí.

    Obrázek 4-5
  6. Budete upozorněni, že dvoufaktorové ověřování bylo zakázáno. Klepněte na Zavřít.

    Obrázek 4-6