[KB7801] ESET PROTECT 온프레미스 올인원 설치 후 "era.war" 파일을 추출하지 않는 Apache Tomcat 수정(Windows)

참고:

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문제

ESET PROTECT 온-프레미스 통합 설치 관리자를 사용하여 ESET PROTECT 서버를 설치한 후 ESET PROTECT 온-프레미스 웹 콘솔에 액세스하는 문제 해결
Apache Tomcat이 era.war 파일을 추출하지 않는 문제 해결

세부 정보

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Era.war 파일이 Apache Tomcat 설치 폴더의 webapps 폴더 내 era 폴더로 추출되지 않는 이 문제는 Apache Tomcat 서비스가 기본 제공 네트워크 서비스 계정으로 실행되도록 구성되어 있고 era.war 파일을 추출하는 데 필요한 권한이 없는 경우 Windows Server에서 발생합니다.

해결 방법

서비스 관리 콘솔을 엽니다. Windows 키를 누르고 서비스를 입력한 다음 서비스를 클릭합니다.
서비스 목록에서 Apache Tomcat을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.
서비스가 중지되면 Apache Tomcat을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
로그온을 클릭하고 로컬 시스템 계정 옆의 라디오 버튼을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
Apache Tomcat 설치 폴더의 웹앱 폴더로 이동합니다(예: C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps).
기존 era.war 파일을 삭제합니다.
압축을 푼 ESET PROTECT 온프레미스 통합 설치 관리자 폴더의 설치 관리자 폴더(예: C:\사용자\관리자\다운로드\setup_x64\설치자)로 이동하여 era.war 파일을 찾습니다.
Era.war 파일을 Apache Tomcat 설치 폴더의 webapps 폴더(예: C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps)에 복사합니다.
서비스 창으로 돌아와서 Apache Tomcat을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다. Apache Tomcat이 era.war 파일을 자동으로 감지하여 era라는 폴더로 추출하는데, 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
Era.war 파일이 추출되면 ESET PROTECT 온프레미스 웹 콘솔에 액세스를 확인할 수 있는지 확인합니다.
ESET PROTECT 온-프레미스 웹 콘솔을 닫습니다.
서비스 창으로 돌아가서 Apache Tomcat 서비스를 다시 중지합니다.
서비스가 중지되면 Apache Tomcat을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
로그온을 클릭하고 이 계정 옆의 라디오 버튼을 선택한 다음 네트워크 서비스를 입력합니다. 비밀번호 및 비밀번호 확인 필드의 선택을 취소하고 확인을 클릭합니다.
Apache Tomcat 서비스를 다시 시작하고 ESET PROTECT On-Prem 웹 콘솔에 액세스를 사용할 수 있는지 확인합니다.