[KB7801] Виправлено помилку, коли Apache Tomcat не розпаковує файл "era.war" після встановлення ESET PROTECT On-Prem All-in-one (Windows)

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Вирішено проблеми з доступом до веб-консолі ESET PROTECT On-Prem після встановлення ESET PROTECT Server за допомогою інсталятора ESET PROTECT On-Prem All-in-one
Виправлено помилку, через яку Apache Tomcat не розпаковував файл era .war

Деталі

Клацніть, щоб розгорнути

Проблема з тим, що файл era .war не розпаковується до папки era в папці webapps інсталяційної папки Apache Tomcat, виникає в Windows Server, коли службу Apache Tomcat налаштовано на запуск під вбудованим обліковим записом мережевої служби, який не має необхідних дозволів для розпакування файлу era .war.

Вирішення

Відкрийте консоль керування службами: натисніть клавішу Windows, введіть services і натисніть Служби.
У списку служб клацніть правою кнопкою миші Apache Tomcat і виберіть Зупинити.
Коли службу буде зупинено, знову клацніть правою кнопкою миші Apache Tomcat і виберіть Властивості.
Клацніть Увійдіть, встановіть перемикач навпроти Локальний системний обліковий запис і натисніть OK.
Перейдіть до теки webapps теки встановлення Apache Tomcat (наприклад, C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps).
Видаліть існуючий файл era .war.
Перейдіть до папки installers витягнутої папки інсталятора ESET PROTECT On-Prem All-in-one (наприклад, C:\Users\Administrator\Downloads\setup_x64\installers) і знайдіть файл era .war.
Скопіюйте файл era .war до теки webapps теки встановлення Apache Tomcat (наприклад, C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps).
Поверніться до вікна Служби, клацніть правою кнопкою миші Apache Tomcat і виберіть Запустити. Apache Tomcat автоматично виявить файл era .war і розпакує його до теки з назвою era; це може зайняти кілька хвилин.
Коли файл era .war буде розпаковано, переконайтеся, що ви можете отримати доступ до веб-консолі ESET PROTECT On-Prem.
Закрийте веб-консоль ESET PROTECT On-Prem.
Поверніться до вікна Служби і знову зупиніть службу Apache Tomcat.
Коли службу буде зупинено, знову клацніть правою кнопкою миші Apache Tomcat і виберіть Властивості.
Клацніть Увійдіть, встановіть перемикач біля пункту Цей обліковий запис і введіть Мережева служба. Очистіть поля Пароль і Підтвердіть пароль і натисніть кнопку OK.
Запустіть службу Apache Tomcat ще раз і переконайтеся, що ви можете отримати доступ до веб-консолі ESET PROTECT On-Prem.