[KB7801] Korjaus Apache Tomcat ei poimi "era.war"-tiedostoa ESET PROTECT On-Prem All-in-one -asennuksen jälkeen (Windows)

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

Kysymys

Ratkaisu ongelmiin, jotka liittyvät ESET PROTECT On-Prem -verkkokonsolin käyttämiseen sen jälkeen, kun ESET PROTECT Server oli asennettu ESET PROTECT On-Prem All-in-one -asennusohjelmalla
Korjaa, että Apache Tomcat ei poimi era.war-tiedostoa

Yksityiskohdat

Laajenna klikkaamalla

Tämä ongelma, jossa era.war-tiedosto ei purkaudu Apache Tomcat -asennuskansion webapps-kansion era-kansioon, ilmenee Windows Server -palvelimella, kun Apache Tomcat -palvelu on määritetty toimimaan sisäänrakennetulla verkkopalvelutilillä, jolla ei ole tarvittavia oikeuksia era.war-tiedoston purkamiseen.

Ratkaisu

Avaa Services-hallintakonsoli: paina Windows-näppäintä, kirjoita services ja valitse Services.
Napsauta Apache Tomcat -palvelua luettelossa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä.
Kun palvelu on pysäytetty, napsauta Apache Tomcatia uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Napsauta Kirjaudu sisään, valitse Paikallinen järjestelmätili -valintaruutu ja napsauta OK.
Siirry Apache Tomcatin asennuskansion webapps-kansioon (esimerkiksi C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps).
Poista olemassa oleva era.war-tiedosto.
Siirry puretun ESET PROTECT On-Prem All-in-one -asennuskansion installers-kansioon (esimerkiksi C:\Users\Administrator\Downloads\setup_x64\installers) ja etsi era.war-tiedosto.
Kopioi era.war-tiedosto Apache Tomcat -asennuskansion webapps-kansioon (esimerkiksi C:\Program Files\Apache Software Foundation\apache-tomcat-9.0.40\webapps).
Palaa Palvelut-ikkunaan, napsauta Apache Tomcatia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä. Apache Tomcat havaitsee era.war-tiedoston automaattisesti ja purkaa sen era-nimiseen kansioon; tämä voi kestää useita minuutteja.
Kun era.war-tiedosto on purettu, tarkista, että voit access the ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Sulje ESET PROTECT On-Prem -verkkokonsoli.
Palaa Palvelut-ikkunaan ja pysäytä Apache Tomcat -palvelu uudelleen.
Kun palvelu on pysäytetty, napsauta Apache Tomcat-palvelua uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Napsauta Kirjaudu sisään, valitse valintaruutu Tämän tilin vieressä ja kirjoita Verkkopalvelu. Tyhjennä Salasana- ja Vahvista salasana -kentät ja valitse OK.
Käynnistä Apache Tomcat -palvelu uudelleen ja tarkista, että voit #@#publication_url id='2954' language=''' content='access the ESET PROTECT On-Prem Web Console' target='_blank' focus='#protect-on-prem'#@#.