[KB5844] セットアップウィザードを使用して既存のESETインストールを修正する

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問題

ESET製品の特定の問題を修復するためのアンインストールと再インストール
既存の設定を保持するための設定のエクスポートとインポート
方法 1: セットアップウィザードを使用して設定をエクスポートする
方法 2: 製品内のセットアップを使用して設定をエクスポートする

解決方法

方法 1: セットアップウィザードを使用して設定をエクスポートする

WindowsキーとXキーを同時に押すか、デスクトップのスタートアイコンを右クリックします。コンテキストメニューから「Installed apps（インストール済みアプリ）」を選択します。

図1-1
Installed apps]検索フィールドに「ESET Security」と入力し、 [ESET Security] の横のメニュー アイコンをクリックして、コンテキストメニューで[Modify] をクリックします。

図 1-2
次へ」をクリックします。

図 1-3
エクスポート] をクリックします。エクスポート]オプションがない場合は、製品内のセットアップを使用して構成をエクスポートします。

図 1-4
Browse（参照）をクリックして、エクスポート設定を保存するフォルダを選択し、Export（エクスポート）をクリックします。

図 1-5
エクスポート処理が完了すると、「ESET Security の設定が正常にエクスポートされました」というウィンドウが表示されます。OK] をクリックします。

図 1-6
ESETのWindowsホーム/スモールオフィス製品のアンインストールと再インストール.
WindowsのESET製品のメインプログラムウィンドウを開く.
Setup→ Import/Export Settings をクリックします。

図 1-7
設定のインポート] を選択し、[参照]アイコンをクリックして、設定.xmlファイルを選択します。

図1-8
手順 5で保存した設定ファイルを選択し、「開く」をクリックします。

図 1-9
Import（インポート）」をクリックします。 操作が正常に完了しました」というメッセージが表示されます。

図1-10