[KB5844] Olemassa olevan ESET-asennuksen korjaaminen ohjatun asennuksen avulla

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

Ratkaisu

Menetelmä 1: Määritysten vienti ohjatun asennuksen avulla

  1. Paina samanaikaisesti Windows-näppäintä ja X-näppäintä tai napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydän Käynnistä-kuvaketta. Valitse kontekstivalikosta Asennetut sovellukset.

    Kuva 1-1
  2. Kirjoita Installed apps (Asennetut sovellukset ) -hakukenttään ESET Security, napsauta ESET Securityn vieressä olevaa valikkokuvaketta ja valitse kontekstivalikosta Modify (Muokkaa).

    Kuva 1-2
  3. Napsauta Seuraava.

    Kuva 1-3
  4. Napsauta Vie. Jos sinulla ei ole Export (Vie ) -vaihtoehtoa, vie määritykset tuotteen sisäisten asetusten avulla.

    Kuva 1-4
  5. Napsauta Selaa, valitse kansio, johon vientiasetukset tallennetaan, ja napsauta Vie.

    Kuva 1-5
  6. Kun vienti on valmis, näet ikkunan, jossa lukee Settings of ESET Security was exported successfully. Napsauta OK.

    Kuva 1-6
  7. Uninstall and reinstall your ESET Windows home and small office product.

  8. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa Windowsin ESET-tuotteen pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

  9. Napsauta Setup Import/Export Settings.

    Kuva 1-7
  10. Valitse Import settings (Tuo asetukset), napsauta selauskuvaketta ja valitse konfigurointisi .xml-tiedosto.

    Kuva 1-8
  11. Valitse vaiheessa 5 tallentamasi konfiguraatiotiedosto ja napsauta Avaa.

    Kuva 1-9
  12. Napsauta Import (Tuo) -painiketta. Näet viestin, jossa lukee The operation completed successfully (Toiminto suoritettu onnistuneesti).

    Kuva 1-10

Menetelmä 2: Vie kokoonpanot tuotteen sisäisten asetusten avulla

  1. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa Windowsin ESET-tuotteen pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

  2. Napsauta SetupImport/Export settings (Tuo/vie asetukset).

    Kuva 2-1
  3. Valitse Vie asetukset ja valitse asetusten XML-tiedoston tallennuspaikka napsauttamalla Selaa-kuvaketta.

    Kuva 2-2
  4. Kirjoita asetusten vientitiedoston tiedostonimi ja napsauta Tallenna.

    Kuva 2-3
  5. Napsauta Vie. Näet viestin, jossa lukee Toiminto suoritettiin onnistuneesti.

    Kuva 2-4
  6. Uninstall and reinstall your ESET Windows home and small office product.

  7. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa Windowsin ESET-tuotteen pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

  8. Napsauta Setup Import/Export Settings.

    Kuva 2-5
  9. Valitse Import settings (Tuo asetukset) ja valitse konfiguraatio-XML-tiedoston tiedostonimi ja sijainti napsauttamalla selauskuvaketta.

    Kuva 2-6
  10. Valitse vaiheessa 4 tallennettu asetustiedosto ja napsauta Avaa.

    Kuva 2-7
  11. Napsauta Import (Tuo) -painiketta. Näet viestin, jossa lukee The operation completed successfully (Toiminto suoritettu onnistuneesti).

    Kuva 2-8

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.