[KB5844] Oprava inštalácie programu ESET prostredníctvom Sprievodcu odinštalovaním

Problém

  • Spustenie opravy inštalácie pre vyriešenie problémov s programom ESET

Informácie uvedené v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:

  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET Smart Security
  • ESET Smart Security Premium

Riešenie

  1. Kliknite na Štart → Všetky programy → ESET → váš produkt ESET → Odinštalovať.

    Windows 8/10Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, do prázdneho poľa napíšte Control a kliknite na OK. Zvoľte Odinštalovať program, označte váš produkt ESET a následne kliknite na Zmeniť. 
     
  2. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

    Obrázok 1-1

  3. Kliknite na možnosť Opraviť.

    Obrázok 1-2

  4. Kliknite na tlačidlo Opraviť pre spustenie procesu opráv.

    Obrázok 1-3

  5. Po skončení procesu opráv kliknite na Dokončiť. Budete vyzvaný reštartovať váš počítač – zvoľte možnosť Áno. Váš problém by mal byť po reštartovaní počítača vyriešený.

Pokiaľ sa vám problém nepodarilo vyriešiť, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti ESET.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)