Emissione
- Distribuzione dell'agente di gestione ESET tramite Agent Script Installer
Fare clic sugli espansori sottostanti per visualizzare la procedura per ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem:
ESET PROTECT
- Distribuire l'Agente di gestione ESET su tutti i computer client in cui sono installati altri componenti di ESET PROTECT o applicazioni ESET per endpoint utilizzando un programma di installazione di script agente
Soluzione
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Fare clic su Collegamenti rapidi e fare clic sui dispositivi macOS o Linux (in questo esempio sono stati selezionati i dispositivi macOS ).
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Fare clic su Personalizza programma di installazione.
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Selezionare Deploy Agent first (programma di installazione dello script dell'agente). È possibile deselezionare la casella di controllo accanto a Partecipa al programma di miglioramento dell'applicazione se non si desidera aiutare ESET a migliorare la propria applicazione. In Gruppo padre, fare clic su Seleziona o Crea per selezionare o creare un gruppo in cui ESET PROTECT collocherà il computer dopo l'installazione dell'agente. Per saperne di più sui Gruppi di genitori. Facoltativamente, fare clic su Personalizza altre impostazioni per rivedere le impostazioni aggiuntive. Fare clic su Salva e scarica.
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Scaricare ed eseguire il file del pacchetto di installazione su un computer client. Questo installerà ESET Management Agent e lo collegherà a ESET PROTECT.
Ulteriori informazioni su come creare un programma di installazione di script dell'agente.
ESET PROTECT On-Prem
- Distribuire ESET Management Agent su tutti i computer client in cui sono installati altri componenti di ESET PROTECT On-Prem o applicazioni ESET per gli endpoint utilizzando un programma di installazione di script Agent.
- Distribuire ESET Management Agent utilizzando il programma di installazione dello script Agent
- Risoluzione dei problemi
Soluzione
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Selezionare Windows e verificare che sia selezionata l'opzione Deploy Agent first (Agent script installer) . Configurare le altre impostazioni come necessario. Facoltativamente, fare clic su Personalizza altre impostazioni per rivedere le impostazioni aggiuntive. Fare clic su Salva e scarica.
- Seguire questi passaggi per distribuire ESET Management Agent su un computer client Windows.
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Selezionare macOS e configurare le altre impostazioni come necessario. Facoltativamente, fare clic su Personalizza altre impostazioni per rivedere le impostazioni aggiuntive. Fare clic su Salva e scarica.
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Seguire questi passaggi per distribuire ESET Management Agent sul computer client macOS.
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Distribuzione di ESET Management Agent su Linux
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Selezionare Linux e configurare le altre impostazioni come necessario. Facoltativamente, fare clic su Personalizza altre impostazioni per rivedere le impostazioni aggiuntive. Fare clic su Salva e scarica.
- Seguire questa procedura per distribuire ESET Management Agent sul computer client Linux.
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Risoluzione dei problemi
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Se si riceve un errore "Failed to get installers" (Impossibile ottenere i programmi di installazione) o "Failed to synchronize package repository" (Impossibile sincronizzare il repository dei pacchetti) durante l'esecuzione dei passaggi indicati di seguito, è possibile che il firewall di terze parti stia bloccando determinate comunicazioni in base al paese di origine. In tal caso, si consiglia di utilizzare consentire le comunicazioni per il repository ESET PROTECT On-Prem.
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Occasionalmente, durante l'installazione di ESET Management Agent, viene visualizzata la notifica "Codice di errore 1603- Installazione terminata prematuramente". Per risolvere questo errore, seguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Ulteriori informazioni su installazione non riuscita di ESET Management Agent (Windows)
- Se si esegue il programma di installazione dello script dell'agente da una posizione condivisa, copiare il file del programma di installazione dello script sul disco locale e tentare nuovamente l'installazione
- Quando si esegue il programma di installazione dello script di Agent, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore dal menu contestuale (Windows)
- Se il problema persiste, raccogliere e inviare un log di ESET Sysinspector all'Assistenza tecnica ESET
