[KB7722] Használja az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem Agent Script telepítőjét az ESET Management Agent telepítéséhez

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Az ESET Management Agent telepítése az Agent Script Installer segítségével

Kattintson az alábbi bővítőelemekre az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem eljárásának megjelenítéséhez:

ESET PROTECT
  • Telepítse az ESET Management Agentet az összes olyan ügyfélszámítógépre, amelyre más ESET PROTECT komponensek vagy ESET végponti termékek vannak telepítve az Agent script telepítőprogram segítségével

Megoldás

csak macOS és Linux felhasználók

Az ESET Management Agent és az ESET végponti termék együttes telepítése az ESET PROTECT-ből az Agent script telepítőn keresztül csak macOS és Linux alatt érhető el.

Alternatív telepítési lehetőség (Windows és macOS felhasználók)

Egy alternatív helyi telepítési lehetőség a oldalon egy Élő telepítő létrehozása az ESET Management Agent és az ESET végponti termék telepítéséhez.

Új ESET PROTECT példány

Ha új ESET PROTECT-példányt hoz létre, a oldalon telepítheti az ESET végponti termékeket az ügyfélszámítógépekre.

1603-as hiba az ESET Management Agent telepítésekor

Az ESET Management Agent telepítése során időnként megjelenik a "Hibakód 1603 - A telepítés idő előtt befejeződött" értesítés.

A hiba elhárításához használja a következő hibaelhárítási lépéseket:

  • Ha az Agent script telepítőprogramot megosztott helyről futtatja, másolja a script telepítőfájlt a helyi lemezre, és próbálja meg újra a telepítést.
  • Az Agent script telepítő futtatásakor kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdaként menüpontot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, gyűjtse össze és küldje el az ESET Sysinspector naplóját a címre az ESET műszaki támogatásának.

  1. Kattintson a Gyorslinkek gombra, és kattintson a macOS-eszközök vagy a Linux-eszközök elemre (ebben a példában a macOS-eszközök lettek kiválasztva).

    1-1. ábra
  2. Kattintson a Telepítő testreszabása gombra.

    1-2. ábra
  3. Válassza először az Agent telepítése lehetőséget (Agent script telepítő). Ha nem szeretne segíteni az ESET-nek a termékünk fejlesztésében, akkor törölheti a jelölőnégyzet bejelölését a Termékfejlesztési programban való részvétel mellett. A Szülői csoport alatt kattintson a Kiválasztás vagy Létrehozás gombra, hogy kiválasszon vagy létrehozzon egy csoportot, ahová az ESET PROTECT az ügynök telepítése után helyezi a számítógépet. További információ a szülői csoportokról. Opcionálisan kattintson a További beállítások testreszabása gombra (a beállítások megtekintéséhez kattintson a lépés alatti bővítőre ). Kattintson a Mentés & Letöltés gombra.

    1-3. ábra

    Kattintson a További beállítások testreszabása szakasz megtekintéséhez

    Kattintson a További beállítások testreszabása gombra a 4. lépésben említettek szerint. Megváltoztathatja a telepítő nevét és hozzáadhat egy leírást. Opcionálisan válassza ki a Címkék, válassza ki vagy hozzon létre ügynökkonfigurációt, vagy jelölje be a HTTP-proxy-beállítások engedélyezése melletti jelölőnégyzetet, ha engedélyezi a HTTP-proxy-beállításokat, írja be a szükséges adatokat: Host, port, bejelentkezés és jelszó). Ha befejezte a beállítások testreszabását, kattintson a Mentés & Letöltés gombra.

    1-4. ábra

  1. Töltse le és futtassa a telepítőcsomag-fájlt egy ügyfélszámítógépen. Ez telepíti az ESET Management Agentet, és összekapcsolja az ESET PROTECT-tel.

További információ az Agent script telepítő létrehozásának módjáról.


ESET PROTECT On-Prem
  • Telepítse az ESET Management Agentet minden olyan ügyfélszámítógépre, amelyen más ESET PROTECT On-Prem komponensek vagy ESET végponti termékek vannak telepítve

Megoldás

Ön macOS vagy Linux felhasználó?

Csak Windows felhasználók

Az ESET Management Agent és az ESET végponti termék együttes telepítése az ESET PROTECT On-Prem rendszerből csak Windows alatt érhető el.

"Nem sikerült a telepítőket beszerezni" vagy "Nem sikerült a csomagtár szinkronizálása"

Ha az alábbi lépések végrehajtása során a "Nem sikerült telepítőket beszerezni" vagy "Nem sikerült csomagtárat szinkronizálni" hibaüzenetet kap, akkor a harmadik fél tűzfala blokkolhat bizonyos kommunikációt a származási ország alapján. Ha ez a helyzet, javasoljuk, hogy a címen engedélyezze a kommunikációt az ESET PROTECT On-Prem tároló számára.

Új ESET PROTECT On-Prem telepítés

Ha az ESET PROTECT On-Prem új telepítését végzi, a oldalon az ESET végponti termékeket az ESET PROTECT On-Prem használatával telepíti vagy frissíti.

1603-as hiba az ESET Management Agent telepítésekor

Az ESET Management Agent telepítése során időnként megjelenik a "Hibakód 1603- A telepítés idő előtt befejeződött" értesítés. A hiba elhárításához használja a következő hibaelhárítási lépéseket:

Egyenrangú tanúsítványok és hitelesítésszolgáltató a statikus csoportban Minden

A telepítés során létrehozott egyenrangú tanúsítványok és hitelesítésszolgáltató alapértelmezés szerint a Statikus csoportban találhatóak.

  1. Kattintson a GyorslinkekDeploy Agent gombra.

    2-1. ábra
  1. Válassza a Windows-t, és válassza az Agent telepítése először (Agent script telepítő) lehetőséget. Ha nem szeretne segíteni az ESET-nek a termékünk fejlesztésében, akkor törölheti a jelölőnégyzet bejelölését a Termékfejlesztési programban való részvétel mellett. Szükség esetén konfigurálja az egyéb beállításokat, például a Szülői csoportot, a kiszolgáló hostnevét, a port nevét (alapértelmezett 2222), a Peer tanúsítványt és a tanúsítvány jelszavát. Opcionálisan kattintson a További beállítások testreszabása gombra (kattintson a bővítőre e lépés alatt). Kattintson a Mentés & Letöltés gombra.

    2-2. ábra

    Kattintson a További beállítások testreszabása szakasz megtekintéséhez

    Kattintson a További beállítások testreszabása gombra a 3. lépésben említettek szerint. Opcionálisan megváltoztathatja a telepítő nevét vagy hozzáadhat egy leírást. Opcionálisan válassza ki a Címkék, válassza ki vagy hozza létre az Ügynök konfigurációt, vagy jelölje be a HTTP-proxy beállítások engedélyezése melletti jelölőnégyzetet (ha engedélyezi a HTTP-proxy beállításokat, írja be a szükséges adatokat: Szerver, port, bejelentkezés és jelszó). Ha befejezte a beállítások testreszabását, kattintson a Mentés & Letöltés gombra.

    2-3. ábra

    macOS felhasználók

    Folytassa a következő cikk 8. lépésével az ESET Management Agent telepítését egy macOS-ügyfélre az Agent Script Installer segítségével.

  1. Csomagolja ki és futtassa a telepítőcsomag-fájlt az ügyfélszámítógépen. Ez telepíti az ESET Management Agentet és az ESET biztonsági terméket az eszközre, és csatlakoztatja azt az ESET PROTECT On-Prem rendszerhez. 

  2. További információk a oldalon az ügynök és az ESET biztonsági termék telepítőjének létrehozásával kapcsolatban.