[KB7722] Wdrożenie agenta ESET Management Agent przy użyciu Instalatora skryptów agenta za pośrednictwem ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Wydanie

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Wdrażanie agenta ESET Management Agent za pomocą instalatora skryptów agenta

Kliknij ekspandery poniżej, aby wyświetlić procedurę dla ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT
  • Wdrożenie programu ESET Management Agent na wszystkich komputerach klienckich, na których zainstalowane są inne składniki programu ESET PROTECT lub aplikacje ESET dla punktów końcowych, przy użyciu instalatora skryptu agenta

Rozwiązanie

tylko użytkownicy systemów macOS i Linux

Wdrożenie agenta ESET Management Agent i aplikacji ESET Endpoint razem z ESET PROTECT za pomocą instalatora skryptu agenta jest dostępne tylko w systemach macOS i Linux.

Alternatywna opcja wdrożenia (użytkownicy systemów Windows i macOS)

Alternatywną opcją wdrożenia lokalnego jest create a Live Installer to deploy ESET Management Agent and ESET endpoint application.

Nowa instancja programu ESET PROTECT

W przypadku utworzenia nowego wystąpienia programu ESET PROTECT, deploy ESET endpoint applications to client computers.

Błąd 1603 podczas wdrażania programu ESET Management Agent

Czasami podczas instalacji programu ESET Management Agent wyświetlane jest powiadomienie "Kod błędu 1603 - instalacja zakończona przedwcześnie".

Aby rozwiązać ten błąd, należy wykonać poniższe czynności:

  • Jeśli instalator skryptu agenta został uruchomiony z lokalizacji udostępnionej, skopiuj plik instalatora skryptu na dysk lokalny i ponów próbę instalacji.
  • Jeśli problem nadal występuje, collect and submit an ESET Sysinspector log for ESET Technical Support.
  1. Kliknij Szybkie łącza i kliknij urządzenia z systemem macOS lub Linux (w tym przykładzie wybrano urządzenia z systemem macOS ).

  2. Kliknij opcję Dostosuj instalator.

  3. Wybierz najpierw opcję Wdróż agenta (instalator skryptu agenta). Możesz odznaczyć pole wyboru obok opcji Weź udział w programie ulepszania aplikacji, jeśli nie chcesz pomagać firmie ESET w ulepszaniu naszej aplikacji. W obszarze Grupa nadrzędna kliknij opcję Wybierz lub Utwórz, aby wybrać lub utworzyć grupę, w której program ESET PROTECT umieści komputer po instalacji agenta. Więcej informacji o grupach nadrzędnych. Opcjonalnie kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień, aby przejrzeć dodatkowe ustawienia. Kliknij przycisk Zapisz i pobierz.

  4. Pobierz i uruchom plik pakietu instalacyjnego na komputerze klienckim. Spowoduje to zainstalowanie programu ESET Management Agent i połączenie go z programem ESET PROTECT.

Więcej informacji na temat tworzenia instalatora skryptu agenta.


ESET PROTECT On-Prem

Rozwiązanie

Nowa instalacja programu ESET PROTECT On-Prem

Jeśli przeprowadzasz nową instalację programu ESET PROTECT On-Prem, deploy or upgrade ESET endpoint applications using ESET PROTECT On-Prem.

Certyfikaty równorzędne i urzędy certyfikacji

Certyfikaty równorzędne i urzędy certyfikacji utworzone podczas instalacji są domyślnie zawarte w grupie statycznej Wszystkie.

Wdrożenie programu ESET Management Agent przy użyciu instalatora skryptu agenta

  1. Kliknij Szybkie łączaWdróż agenta.

  2. W zależności od systemu operacyjnego wykonaj poniższe kroki, aby wdrożyć ESET Management Agent w systemie Windows, macOS lub Linux.

Wdrażanie programu ESET Management Agent w systemie Windows
    1. Wybierz system Windows i sprawdź, czy wybrana jest opcja Najpierw wdróż agenta (instalator skryptu agenta) . W razie potrzeby skonfiguruj inne ustawienia. Opcjonalnie kliknij Dostosuj więcej ustawień, aby przejrzeć dodatkowe ustawienia. Kliknij przycisk Zapisz i pobierz.

    2. Wykonaj poniższe kroki, aby wdrożyć agenta ESET Management Agent na komputerze klienckim z systemem Windows.
Wdrażanie programu ESET Management Agent w systemie macOS
    1. Wybierz system macOS i skonfiguruj inne ustawienia zgodnie z potrzebami. Opcjonalnie kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień, aby przejrzeć dodatkowe ustawienia. Kliknij Zapisz i pobierz.

    2. Wykonaj poniższe kroki, aby wdrożyć agenta ESET Management Agent na komputerze klienckim z systemem macOS.

Wdrażanie programu ESET Management Agent w systemie Linux
    1. Wybierz system Linux i skonfiguruj inne ustawienia zgodnie z potrzebami. Opcjonalnie kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień, aby przejrzeć dodatkowe ustawienia. Kliknij przycisk Zapisz i pobierz.

    2. Wykonaj poniższe kroki, aby wdrożyć program ESET Management Agent na komputerze klienckim z systemem Linux.

Rozwiązywanie problemów

  • Jeśli podczas wykonywania poniższych kroków pojawi się błąd "Nie udało się pobrać instalatorów" lub "Nie udało się zsynchronizować repozytorium pakietów", zapora sieciowa innej firmy może blokować określoną komunikację na podstawie kraju pochodzenia. W takim przypadku zalecamy zezwolenie na komunikację dla repozytorium ESET PROTECT On-Prem.

  • Czasami podczas instalacji programu ESET Management Agent wyświetlane jest powiadomienie "Kod błędu 1603 - instalacja zakończyła się przedwcześnie". Skorzystaj z poniższych kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten błąd:

    • Read more about nieudana instalacja ESET Management Agent (Windows)
    • W przypadku uruchomienia instalatora skryptu agenta z lokalizacji udostępnionej należy skopiować plik instalatora skryptu na dysk lokalny i ponownie spróbować przeprowadzić instalację
    • Po uruchomieniu instalatora skryptu agenta kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator z menu kontekstowego (Windows)
    • Jeśli problem nadal występuje, collect and submit an ESET Sysinspector log to ESET Technical Support