[KB7722] Installieren Sie den ESET Management Agent mit dem Agentenskript-Installer über ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

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Ausgabe

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Bereitstellen des ESET Management Agenten über den Agent Script Installer

Klicken Sie auf die Expander unten, um die Vorgehensweise für ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem zu zeigen:

ESET PROTECT
  • Stellen Sie den ESET Management Agent auf allen Client-Computern bereit, auf denen andere ESET PROTECT-Komponenten oder ESET-Endpunktanwendungen installiert sind, indem Sie ein Agentenskript-Installationsprogramm verwenden

Lösung

nur für macOS- und Linux-Benutzer

Die gemeinsame Bereitstellung von ESET Management Agent und der ESET Endpunktanwendung von ESET PROTECT über ein Agentenskript-Installationsprogramm ist nur unter macOS und Linux verfügbar.

Alternative Bereitstellungsoption (Windows- und macOS-Benutzer)

Eine alternative lokale Bereitstellungsoption ist create a Live Installer to deploy ESET Management Agent and ESET endpoint application.

Neue ESET PROTECT-Instanz

Wenn Sie eine neue ESET PROTECT-Instanz erstellen, ESET-Endpunktanwendungen auf Client-Computern bereitstellen.

Fehler 1603 bei der Bereitstellung des ESET Management Agent

Gelegentlich wird während der Installation des ESET Management Agents die Meldung "Fehlercode 1603 - Installation wurde vorzeitig beendet" angezeigt.

Verwenden Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um diesen Fehler zu beheben:

  • Wenn Sie das Agentenskript-Installationsprogramm von einem freigegebenen Speicherort aus ausführen, kopieren Sie die Skript-Installationsdatei auf die lokale Festplatte und versuchen Sie die Installation erneut.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, collect and submit an ESET Sysinspector log for ESET Technical Support.
  1. Klicken Sie auf Quick links und klicken Sie auf macOS-Geräte oder Linux-Geräte (in diesem Beispiel wurden macOS-Geräte ausgewählt).

  2. Klicken Sie auf Customize Installer.

  3. Wählen Sie zuerst Agent bereitstellen (Agentenskript-Installer). Sie können das Kontrollkästchen neben Am Programm zur Anwendungsverbesserung teilnehmen deaktivieren, wenn Sie ESET nicht bei der Verbesserung unserer Anwendung helfen möchten. Klicken Sie unter Parent Group (Übergeordnete Gruppe) auf Select or Create ( Auswählen oder Erstellen), um eine Gruppe auszuwählen oder zu erstellen, in der ESET PROTECT den Computer nach einer Agent-Installation platziert. Lesen Sie mehr über übergeordnete Gruppen. Klicken Sie optional auf Weitere Einstellungen anpassen, um weitere Einstellungen zu überprüfen. Klicken Sie auf Speichern & Herunterladen.

  4. Laden Sie die Installationspaketdatei herunter und führen Sie sie auf einem Client-Computer aus. Dadurch wird der ESET Management Agent installiert und mit ESET PROTECT verbunden.

Lesen Sie weitere Informationen über die Erstellung eines Agentenskript-Installationsprogramms.


ESET PROTECT Vor-Ort

Lösung

Neue ESET PROTECT On-Prem-Installation

Wenn Sie eine neue Installation von ESET PROTECT On-Prem durchführen, ESET Endpunktanwendungen mit ESET PROTECT On-Prem bereitstellen oder aktualisieren.

Peer-Zertifikate und Zertifizierungsstelle

Peer-Zertifikate und die Zertifizierungsstelle, die während der Installation erstellt werden, sind standardmäßig in der statischen Gruppe Alle enthalten.

Installieren Sie den ESET Management Agent mit dem Agent-Skript-Installationsprogramm

  1. Klicken Sie auf Quick LinksDeploy Agent.

  2. Führen Sie je nach Betriebssystem die folgenden Schritte aus, um ESET Management Agent unter Windows, macOS oder Linux zu installieren.

Bereitstellen von ESET Management Agent unter Windows
    1. Wählen Sie Windows und vergewissern Sie sich, dass die Option Agent zuerst bereitstellen (Agentenskript-Installer) ausgewählt ist. Konfigurieren Sie weitere Einstellungen nach Bedarf. Optional können Sie auf Weitere Einstellungen anpassen klicken, um weitere Einstellungen zu überprüfen. Klicken Sie auf Speichern & Herunterladen.

    2. Folgen Sie diesen Schritten, um ESET Management Agent auf einem Windows-Client-Computer zu installieren.
Bereitstellen von ESET Management Agent auf macOS
    1. Wählen Sie macOS und konfigurieren Sie weitere Einstellungen nach Bedarf. Klicken Sie optional auf Weitere Einstellungen anpassen, um weitere Einstellungen zu überprüfen. Klicken Sie auf Speichern & Herunterladen.

    2. Folgen Sie diesen Schritten, um ESET Management Agent auf einem macOS-Client-Computer bereitzustellen.

ESET Management Agent auf Linux bereitstellen
    1. Wählen Sie Linux und konfigurieren Sie weitere Einstellungen nach Bedarf. Klicken Sie optional auf Weitere Einstellungen anpassen, um weitere Einstellungen zu überprüfen. Klicken Sie auf Speichern & Herunterladen.

    2. Folgen Sie diesen Schritten, um ESET Management Agent auf einem Linux-Client-Computer zu installieren.

Fehlersuche

  • Wenn Sie bei der Durchführung der folgenden Schritte die Fehlermeldung "Failed to get installers" oder "Failed to synchronize package repository" erhalten, blockiert Ihre Firewall eines Drittanbieters möglicherweise bestimmte Kommunikationen auf der Grundlage des Herkunftslandes. Sollte dies der Fall sein, empfehlen wir allowing communications for ESET PROTECT On-Prem repository.

  • Gelegentlich wird während der Installation von ESET Management Agent die Meldung "Fehlercode 1603 - Installation wurde vorzeitig beendet" angezeigt. Verwenden Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um diesen Fehler zu beheben:

    • Lesen Sie mehr über failed installation of ESET Management Agent (Windows)
    • Wenn Sie das Agentenskript-Installationsprogramm von einem freigegebenen Speicherort aus ausführen, kopieren Sie die Skript-Installationsdatei auf die lokale Festplatte und versuchen Sie die Installation erneut
    • Wenn Sie das Agentenskript-Installationsprogramm ausführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen (Windows)
    • Wenn das Problem weiterhin besteht, collect and submit an ESET Sysinspector log to ESET Technical Support