[KB7722] Implantar o Agente ESET Management usando o Instalador do script do agente via ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Edição

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • Implantar o Agente ESET Management através do Instalador do Script do Agente

Clique nos expansores abaixo para mostrar o procedimento para o ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT
  • Implante o Agente ESET Management em todos os computadores clientes onde outros componentes do ESET PROTECT ou aplicativos de ponto de extremidade da ESET estão instalados usando um instalador de script do Agente

Solução

somente usuários de macOS e Linux

A implantação do Agente ESET Management e do aplicativo de ponto de extremidade da ESET juntos a partir do ESET PROTECT por meio de um instalador de script do Agente está disponível apenas no macOS e no Linux.

Opção de implantação alternativa (usuários de Windows e macOS)

Uma opção alternativa de implantação local é criar um Live Installer para implantar o Agente ESET Management e o aplicativo ESET endpoint.

Nova instância do ESET PROTECT

Se você criar uma nova instância do ESET PROTECT, implante os aplicativos de terminal da ESET nos computadores clientes.

Erro 1603 ao implantar o Agente ESET Management

Ocasionalmente, durante a instalação do Agente ESET Management, a notificação "Código de erro 1603 - A instalação terminou prematuramente" será exibida.

Use as seguintes etapas de solução de problemas para resolver esse erro:

  • Se você executar o instalador do script do Agente a partir de um local compartilhado, copie o arquivo do instalador do script para o disco local e tente instalar novamente.
  • Se o problema persistir, colete e envie um registro do ESET Sysinspector para o Suporte Técnico da ESET.
  1. Clique em Links rápidos e clique em dispositivos macOS ou dispositivos Linux (neste exemplo, os dispositivos macOS foram selecionados).

  2. Clique em Customize Installer (Personalizar instalador).

  3. Selecione Implantar o agente primeiro (instalador do script do agente). Você pode desmarcar a caixa de seleção ao lado de Participar do programa de melhoria do aplicativo se não quiser ajudar a ESET a melhorar nosso aplicativo. No Grupo pai, clique em Selecionar ou Criar para selecionar ou criar um grupo onde o ESET PROTECT colocará o computador após a instalação do Agente. Leia mais sobre os Grupos principais. Opcionalmente, clique em Personalizar mais configurações para revisar as configurações adicionais. Clique em Salvar e fazer download.

  4. Faça o download e execute o arquivo do pacote de instalação em um computador cliente. Ele instalará o Agente ESET Management e o conectará ao ESET PROTECT.

Leia mais informações sobre como criar um script de instalação do Agente.


ESET PROTECT no local

Solução de problemas

Nova instalação do ESET PROTECT On-Prem

Se você estiver realizando uma nova instalação do ESET PROTECT On-Prem, implante ou atualize os aplicativos de terminal da ESET usando o ESET PROTECT On-Prem.

Certificados de pares e autoridade de certificação

Os certificados de pares e a autoridade de certificação criados durante a instalação estão, por padrão, contidos no grupo estático Todos.

Implante o Agente ESET Management usando o instalador do script do agente

  1. Clique em Links rápidosImplantar agente.

  2. Com base no seu sistema operacional, siga as etapas abaixo para implantar o Agente ESET Management no Windows, macOS ou Linux.

Implantar o Agente ESET Management no Windows
    1. Selecione Windows e verifique se a opção Implantar o agente primeiro (instalador do script do agente) está selecionada. Defina outras configurações conforme necessário. Opcionalmente, clique em Personalizar mais configurações para revisar as configurações adicionais. Clique em Salvar e fazer download.

    2. Siga estas etapas para implantar o Agente ESET Management no computador cliente Windows.
Implantar o Agente ESET Management no macOS
    1. Selecione macOS e defina outras configurações conforme necessário. Opcionalmente, clique em Personalizar mais configurações para revisar as configurações adicionais. Clique em Salvar e fazer download.

    2. Siga estas etapas para implantar o Agente ESET Management no computador cliente macOS.

Implantar o Agente ESET Management no Linux
    1. Selecione Linux e defina outras configurações conforme necessário. Opcionalmente, clique em Personalizar mais configurações para revisar as configurações adicionais. Clique em Salvar e fazer download.

    2. Siga estas etapas para implantar o Agente ESET Management no computador cliente Linux.

Solução de problemas

  • Se você receber um erro "Falha ao obter instaladores" ou "Falha ao sincronizar o repositório de pacotes" ao executar as etapas abaixo, seu firewall de terceiros pode estar bloqueando determinadas comunicações com base no país de origem. Se este for o caso, recomendamos permitir comunicações para o repositório do ESET PROTECT On-Prem.

  • Ocasionalmente, durante a instalação do Agente ESET Management, a notificação "Código de erro 1603 - A instalação terminou prematuramente" será exibida. Use as seguintes etapas de solução de problemas para resolver esse erro: