Problem
- Implementer ESET Management Agent via Agent Script Installer
Klik på udvidelserne nedenfor for at vise proceduren for ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem:
ESET PROTECT
- Implementer ESET Management Agent på alle klientcomputere, hvor andre ESET PROTECT-komponenter eller ESET-slutpunktsapplikationer er installeret, ved hjælp af et Agent-scriptinstallationsprogram
Løsning
-
Klik på Quick links, og klik på macOS-enheder eller Linux-enheder (i dette eksempel er der valgt macOS-enheder ).

-
Klik på Customize Installer.

-
Vælg Deploy Agent first (Agent script installer). Du kan fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Participate in application improvement program, hvis du ikke ønsker at hjælpe ESET med at forbedre vores program. Under Parent Group skal du klikke på Select or Create for at vælge eller oprette en gruppe, hvor ESET PROTECT vil placere computeren efter en agentinstallation. Læs mere om overordnede grupper. Klik eventuelt på Tilpas flere indstillinger for at gennemgå yderligere indstillinger. Klik på Gem og download.
-
Download og kør installationspakkefilen på en klientcomputer. Det vil installere ESET Management Agent og forbinde den med ESET PROTECT.
Læs flere oplysninger om, hvordan du opretter et Agent-scriptinstallationsprogram.
ESET PROTECT på stedet
- Implementer ESET Management Agent på alle klientcomputere, hvor andre ESET PROTECT On-Prem-komponenter eller ESET-slutpunktsapplikationer er installeret ved hjælp af et Agent-scriptinstallationsprogram.
- Implementer ESET Management Agent ved hjælp af Agent-scriptinstallationsprogrammet
- Fejlfinding
Løsning
-
-
Vælg Windows, og kontrollér, at indstillingen Implementer agent først (Agent-scriptinstallationsprogram) er valgt. Konfigurer andre indstillinger efter behov. Klik eventuelt på Customize more settings for at gennemgå yderligere indstillinger. Klik på Gem og download.

- Følg disse trin for at implementere ESET Management Agent på en Windows-klientcomputer.
-
-
-
Vælg macOS, og konfigurer andre indstillinger efter behov. Klik eventuelt på Tilpas flere indstillinger for at gennemgå yderligere indstillinger. Klik på Gem og download.

-
Følg disse trin for at implementere ESET Management Agent på en macOS-klientcomputer.
-
Implementer ESET Management Agent på Linux
-
-
Vælg Linux, og konfigurer andre indstillinger efter behov. Klik eventuelt på Tilpas flere indstillinger for at gennemgå yderligere indstillinger. Klik på Gem og download.

- Følg disse trin for at implementere ESET Management Agent på en Linux-klientcomputer.
-
Fejlfinding
-
Hvis du modtager fejlen "Failed to get installers" eller "Failed to synchronize package repository", mens du udfører nedenstående trin, kan din tredjeparts firewall blokere for visse former for kommunikation baseret på oprindelseslandet. Hvis dette er tilfældet, anbefaler vi allowing communications for ESET PROTECT On-Prem repository.
-
Under installationen af ESET Management Agent vises meddelelsen "Error code 1603- Installation ended prematurely" lejlighedsvis. Brug følgende fejlfindingstrin til at løse denne fejl:
- Læs mere om mislykket installation af ESET Management Agent (Windows)
- Hvis du kører Agent-scriptinstallationsprogrammet fra en delt placering, skal du kopiere scriptinstallationsfilen til den lokale disk og forsøge at installere igen
- Når du kører Agent-scriptinstallationsprogrammet, skal du højreklikke på det og vælge Kør som administrator i genvejsmenuen (Windows)
- Hvis problemet fortsætter, skal du indsamle og indsende en ESET Sysinspector-log til ESET's tekniske support
