[KB7722] Brug Agent Script Installer til at implementere ESET Management Agent

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • Implementer ESET Management Agent via Agent Script Installer

Klik på udvidelserne nedenfor for at vise proceduren for ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT
  • Installer ESET Management Agent på alle klientcomputere, hvor andre ESET PROTECT-komponenter eller ESET-slutpunktsprodukter er installeret, ved hjælp af et Agent-scriptinstallationsprogram

Løsning

kun macOS- og Linux-brugere

Implementeringen af ESET Management Agent og ESET-slutpunktsproduktet sammen fra ESET PROTECT via et Agent-scriptinstallationsprogram er kun tilgængelig på macOS og Linux.

Alternativ implementeringsmulighed (Windows- og macOS-brugere)

En alternativ lokal implementeringsmulighed er at create a Live Installer to deploy ESET Management Agent and ESET endpoint product.

Ny ESET PROTECT-forekomst

Hvis du opretter en ny ESET PROTECT-forekomst, implementer ESET-slutpunktsprodukter på klientcomputere.

Fejl 1603 ved udrulning af ESET Management Agent

Af og til vises meddelelsen "Fejlkode 1603 - Installationen sluttede for tidligt" under installationen af ESET Management Agent.

Brug følgende fejlfindingstrin til at løse denne fejl:

  • Hvis du kører Agent-scriptinstallationsprogrammet fra en delt placering, skal du kopiere scriptinstallationsfilen til den lokale disk og forsøge at installere igen.
  • Når du kører Agent-scriptinstallationsprogrammet, skal du højreklikke på det og vælge Kør som administrator i genvejsmenuen.

Hvis problemet fortsætter, skal du indsamle og indsende en ESET Sysinspector-log til ESET's tekniske support.

  2. Klik på Quick links, og klik på macOS-enheder eller Linux-enheder (i dette eksempel er der valgt macOS-enheder ).

    Figur 1-1

  3. Klik på Customize Installer.

    Figur 1-2

  4. Vælg Deploy Agent first (Agent script installer). Du kan fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Participate in product improvement program, hvis du ikke ønsker at hjælpe ESET med at forbedre vores produkt. Under Parent Group skal du klikke på Select or Create for at vælge eller oprette en gruppe, hvor ESET PROTECT vil placere computeren efter en agentinstallation. Læs mere om overordnede grupper. Klik eventuelt på Tilpas flere indstillinger (klik på ekspanderen under dette trin for at gennemgå indstillingerne). Klik på Gem og download.

    Figur 1-3
    Klik for at se afsnittet Tilpas flere indstillinger

    Klik på Tilpas flere indstillinger som nævnt i trin 4. Du kan ændre navnet på installationsprogrammet og tilføje en beskrivelse. Vælg eventuelt Tags, vælg eller opret agentkonfiguration, eller marker afkrydsningsfeltet ved siden af Aktiver HTTP-proxyindstillinger, hvis du aktiverer HTTP-proxyindstillinger, skriv de nødvendige oplysninger: Host, Port, Login og Password). Når du er færdig med at tilpasse indstillingerne, skal du klikke på Gem og download.

    Figur 1-4

  1. Download og kør installationspakkefilen på en klientcomputer. Det vil installere ESET Management Agent og forbinde den med ESET PROTECT.

Læs flere oplysninger om, hvordan du opretter et Agent-scriptinstallationsprogram.

ESET PROTECT på stedet
  • Installer ESET Management Agent på alle klientcomputere, hvor andre ESET PROTECT On-Prem-komponenter eller ESET-slutpunktsprodukter er installeret

Løsning

Er du macOS- eller Linux-bruger?

Kun Windows-brugere

Implementeringen af ESET Management Agent og ESET endpoint-produktet sammen fra ESET PROTECT On-Prem er kun tilgængelig på Windows.

"Kunne ikke hente installationsprogrammer" eller "Kunne ikke synkronisere pakkelageret"

Hvis du modtager fejlen "Failed to get installers" eller "Failed to synchronize package repository", mens du udfører nedenstående trin, kan din tredjepartsfirewall blokere for visse former for kommunikation baseret på oprindelseslandet. Hvis dette er tilfældet, anbefaler vi tillader kommunikation til ESET PROTECT On-Prem repository.

Ny installation af ESET PROTECT On-Prem

Hvis du udfører en ny installation af ESET PROTECT On-Prem, skal du implementere eller opgradere ESET-slutpunktsprodukter ved hjælp af ESET PROTECT On-Prem.

Fejl 1603 ved installation af ESET Management Agent

Af og til vises meddelelsen "Fejlkode 1603 - Installationen sluttede for tidligt" under installationen af ESET Management Agent. Brug følgende fejlfindingstrin til at løse denne fejl:

  • Hvis du kører ESET-scriptinstallationsprogrammet (tidligere ESET Live Installer) fra en delt placering, skal du kopiere scriptinstallationsfilen til den lokale disk og forsøge at installere igen.
  • Når du kører Agent-scriptinstallationsprogrammet, skal du højreklikke på det og vælge Kør som administrator i genvejsmenuen.
  • Hvis problemet fortsætter, skal du indsamle og indsende en ESET Sysinspector-log til ESET's tekniske support.
Peer-certifikater og certificeringsmyndighed i den statiske gruppe Alle

Peer-certifikater og certificeringsmyndighed, der oprettes under installationen, er som standard indeholdt i den statiske gruppe Alle.

  2. Klik på Quick Links → Deploy Agent.

    Figur 2-1

  1. Vælg Windows, og vælg Deploy Agent først (Agent script installer). Du kan fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Participate in product improvement program, hvis du ikke ønsker at hjælpe ESET med at forbedre vores produkt. Konfigurer andre indstillinger som f.eks. forældregruppe, serverens værtsnavn, portnavn (standard er 2222), peer-certifikat og certifikat-passphrase, hvis det er nødvendigt. Klik eventuelt på Tilpas flere indstillinger (klik på ekspanderen under dette trin). Klik på Gem og download.

    Figur 2-2
    Klik for at se afsnittet Customize more settings (Tilpas flere indstillinger)

    Klik på Tilpas flere indstillinger som nævnt i trin 3. Du kan eventuelt ændre navnet på installationsprogrammet eller tilføje en beskrivelse. Vælg eventuelt tags, vælg eller opret agentkonfiguration, eller marker afkrydsningsfeltet ved siden af Aktiver HTTP-proxyindstillinger (hvis du aktiverer HTTP-proxyindstillinger, skal du skrive de nødvendige oplysninger: Server, Port, Login og Adgangskode). Når du er færdig med at tilpasse indstillingerne, skal du klikke på Gem og download.

    Figur 2-3
    macOS-brugere

    Fortsæt med trin 8 i følgende artikel for at implementere ESET Management Agent på en macOS-klient ved hjælp af Agent Script Installer.

  1. Udpak og kør installationspakkefilen på en klientcomputer. Det vil installere ESET Management Agent og ESET-sikkerhedsproduktet på enheden og forbinde den til ESET PROTECT On-Prem.

  2. Læs flere oplysninger om oprettelse af et installationsprogram til en agent og et ESET-sikkerhedsprodukt.

Senest opdateret: Apr 8, 2025

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer

ESET Status Portal Kontakt ESETs tekniske support

Eksisterende kunde?