[KB7722] Ανάπτυξη του ESET Management Agent με χρήση του Agent script Installer μέσω του ESET PROTECT ή του ESET PROTECT On-Prem

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Ανάπτυξη του πράκτορα διαχείρισης της ESET μέσω του Agent Script Installer

Κάντε κλικ στα παρακάτω expanders για να εμφανιστεί η διαδικασία για το ESET PROTECT ή το ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT
  • Ανάπτυξη του ESET Management Agent σε όλους τους υπολογιστές-πελάτες όπου είναι εγκατεστημένα άλλα στοιχεία του ESET PROTECT ή άλλες εφαρμογές ESET endpoint με τη χρήση ενός Agent script installer

Λύση

μόνο για χρήστες macOS και Linux

Η εγκατάσταση του ESET Management Agent και της εφαρμογής ESET endpoint μαζί από το ESET PROTECT μέσω ενός Agent script installer είναι διαθέσιμη μόνο σε macOS και Linux.

Εναλλακτική επιλογή εγκατάστασης (χρήστες Windows και macOS)

Μια εναλλακτική επιλογή τοπικής εγκατάστασης είναι η create a Live Installer to deployment ESET Management Agent and ESET endpoint application.

Νέα περίπτωση ESET PROTECT

Εάν δημιουργήσετε μια νέα περίπτωση ESET PROTECT, αναπτύξτε εφαρμογές ESET endpoint σε υπολογιστές-πελάτες.

Σφάλμα 1603 κατά την εγκατάσταση του πράκτορα διαχείρισης της ESET

Περιστασιακά, κατά την εγκατάσταση του ESET Management Agent, εμφανίζεται η ειδοποίηση "Κωδικός σφάλματος 1603 - Η εγκατάσταση τερματίστηκε πρόωρα".

Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα:

  • Εάν εκτελείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης δέσμης ενεργειών του Agent από μια κοινόχρηστη τοποθεσία, αντιγράψτε το αρχείο εγκατάστασης δέσμης ενεργειών στον τοπικό δίσκο και επιχειρήστε ξανά την εγκατάσταση.
  • Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, συλλέξτε και υποβάλετε ένα αρχείο καταγραφής του ESET Sysinspector για την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Γρήγορες συνδέσεις και κάντε κλικ στις συσκευές macOS ή στις συσκευές Linux (σε αυτό το παράδειγμα έχουν επιλεγεί οι συσκευές macOS ).

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή του προγράμματος εγκατάστασης.

  3. Επιλέξτε Deploy Agent first (Εγκατάσταση δέσμης ενεργειών πράκτορα). Μπορείτε να αποεπιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο Participate in application improvement program (Συμμετοχή στο πρόγραμμα βελτίωσης της εφαρμογής ), εάν δεν θέλετε να βοηθήσετε την ESET να βελτιώσει την εφαρμογή μας. Κάτω από το Parent Group (Γονική ομάδα), κάντε κλικ στο Select or Create ( Επιλογή ή δημιουργία ) για να επιλέξετε ή να δημιουργήσετε μια ομάδα όπου το ESET PROTECT θα τοποθετήσει τον υπολογιστή μετά την εγκατάσταση του Agent. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ομάδες γονέων. Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή περισσότερων ρυθμίσεων για να επανεξετάσετε πρόσθετες ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και λήψη.

  4. Πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του αρχείου πακέτου εγκατάστασης σε έναν υπολογιστή-πελάτη. Θα εγκαταστήσει τον Πράκτορα διαχείρισης της ESET και θα τον συνδέσει με το ESET PROTECT.

Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας ενός προγράμματος εγκατάστασης δέσμης ενεργειών του Πράκτορα.


ESET PROTECT On-Prem

Λύση

Νέα εγκατάσταση του ESET PROTECT On-Prem

Εάν εκτελείτε νέα εγκατάσταση του ESET PROTECT On-Prem, deploy or upgrade ESET endpoint applications using ESET PROTECT On-Prem.

Πιστοποιητικά ομοτίμων και Αρχή Πιστοποίησης

Τα ομότιμα πιστοποιητικά και η Αρχή Πιστοποίησης που δημιουργούνται κατά την εγκατάσταση περιέχονται, από προεπιλογή, στη στατική ομάδα All.

Ανάπτυξη του ESET Management Agent χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης δέσμης ενεργειών Agent

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Γρήγοροι σύνδεσμοιΑνάπτυξη του πράκτορα.

  2. Με βάση το λειτουργικό σας σύστημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αναπτύξετε τον ESET Management Agent σε Windows, macOS ή Linux.

Ανάπτυξη του ESET Management Agent στα Windows
    1. Επιλέξτε Windows και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η επιλογή Deploy Agent first (Agent script installer) . Διαμορφώστε άλλες ρυθμίσεις όπως απαιτείται. Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή περισσότερων ρυθμίσεων για να επανεξετάσετε πρόσθετες ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο Save & Download (Αποθήκευση και λήψη).

    2. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αναπτύξετε τον ESET Management Agent σε υπολογιστή-πελάτη με Windows.
Ανάπτυξη του ESET Management Agent σε υπολογιστή macOS
    1. Επιλέξτε macOS και διαμορφώστε άλλες ρυθμίσεις όπως απαιτείται. Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή περισσότερων ρυθμίσεων για να επανεξετάσετε πρόσθετες ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο Save & Download (Αποθήκευση και λήψη).

    2. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αναπτύξετε τον ESET Management Agent σε υπολογιστή-πελάτη macOS.

Ανάπτυξη του ESET Management Agent σε Linux
    1. Επιλέξτε Linux και διαμορφώστε άλλες ρυθμίσεις όπως απαιτείται. Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή περισσότερων ρυθμίσεων για να επανεξετάσετε πρόσθετες ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο Save & Download (Αποθήκευση και λήψη).

    2. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αναπτύξετε τον ESET Management Agent σε υπολογιστή-πελάτη Linux.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

  • Εάν λάβετε ένα σφάλμα "Failed to get installers" ή "Failed to synchronize package repository" κατά την εκτέλεση των παρακάτω βημάτων, το τείχος προστασίας τρίτου μέρους μπορεί να μπλοκάρει ορισμένες επικοινωνίες με βάση τη χώρα προέλευσης. Εάν συμβαίνει αυτό, συνιστούμε allowing communications for ESET PROTECT On-Prem repository.

  • Περιστασιακά, κατά την εγκατάσταση του ESET Management Agent, εμφανίζεται η ειδοποίηση "Error code 1603- Installation ended prematurely" (Κωδικός σφάλματος 1603- Η εγκατάσταση τερματίστηκε πρόωρα). Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα:

    • Διαβάστε περισσότερα για failed installation of ESET Management Agent (Windows)
    • Εάν εκτελείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης δέσμης ενεργειών του Agent από μια κοινόχρηστη τοποθεσία, αντιγράψτε το αρχείο εγκατάστασης δέσμης ενεργειών στον τοπικό δίσκο και επιχειρήστε ξανά την εγκατάσταση
    • Όταν εκτελείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης δέσμης ενεργειών του Agent, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού περιβάλλοντος (Windows)
    • Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, συλλέξτε και υποβάλετε ένα αρχείο καταγραφής του ESET Sysinspector στην Τεχνική Υποστήριξη της ESET