[KB8645] Μηνύματα σφάλματος και κωδικοί σφάλματος στην ESET Endpoint Encryption

Ο συγχρονισμός μεσολάβησης είναι λανθασμένα ρυθμισμένος και χρειάζεται προσοχή

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί κατά την αποκρυπτογράφηση ενός σταθμού εργασίας με τη χρήση του ESET Recovery Media Creator USB ή του ESET Recovery Tool.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σφάλματος ″Αποτυχημένη απαρίθμηση δίσκου″.

Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο

Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο″ error.

η εντολή 'Ανάκληση ενεργοποίησης' απέτυχε

Το alert details υποδεικνύει ότι ο εσφαλμένος χρήστης έχει συνδεθεί στο σταθμό εργασίας, με αποτέλεσμα να αποτύχει η εντολή απενεργοποίησης. Η εντολή θα επαναληφθεί αυτόματα και θα διεκπεραιωθεί όταν συνδεθεί ο σωστός χρήστης στο σταθμό εργασίας.

Αντιμετώπιση σφάλματος ″Αποτυχία εντολής ανάκλησης ενεργοποίησης″.

Δείτε τον σχετικό κωδικό σφάλματος 0x400B0011.

Εμφανίστηκε σφάλμα Javascript

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει σε προσωρινή μνήμη τα προηγούμενα αρχεία. Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Εμφανίστηκε σφάλμα Javascript″ error.

Μη συμβατό λογισμικό: PGP

Για την επίλυση αυτού του σφάλματος, η κρυπτογράφηση PGP πρέπει να απεγκατασταθεί πλήρως.

#@##publication_url id='2827' language='1' content='Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Ασυμβίβαστο λογισμικό: PGP″' target='_blank'#@#.

Αδυναμία εκκίνησης του συστήματος λόγω προβλήματος πρόσβασης σε ζωτικά δεδομένα κρυπτογράφησης. Κωδικός αιτίας: "Reason Code: 2. Η υπογραφή των μεταδεδομένων είναι εσφαλμένη

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν τα μεταδεδομένα κρυπτογράφησης δεν μπορούν να βρεθούν στο δίσκο λόγω διαφθοράς ή σφάλματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Αδυναμία εκκίνησης του συστήματος λόγω προβλήματος πρόσβασης σε ζωτικά δεδομένα κρυπτογράφησης″ σφάλματος.

(Αφαιρούμενος δίσκος) δεν υποστηρίζεται

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από την κρυπτογράφηση υλικού της ίδιας της μονάδας, από άλλο προϊόν που είναι εγκατεστημένο στο σύστημα και εμποδίζει την πρόσβαση στη μονάδα USB ή από κάποιο πρόβλημα με τη μονάδα USB.

Αντιμετώπιση του σφάλματος ″(Removable Disk) is not supported″.

Εγκατάσταση της SQL Express (851A001A) κατά την εγκατάσταση σε ελεγκτή τομέα

Για λόγους ασφαλείας, συνιστούμε να μην εγκαθιστάτε τον ESET Endpoint Encryption Server σε ελεγκτή τομέα.

Ανατρέξτε στις απαιτήσεις συστήματος για τον ESET Endpoint Encryption Server.

Ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος

Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε άλλη σύνδεση με επαρκή δικαιώματα ή εάν η σύνδεση για τον ενσωματωμένο προεπιλεγμένο διαχειριστή συστήματος είναι η μόνη και είναι κλειδωμένη, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη σύνδεση για τον ενσωματωμένο προεπιλεγμένο διαχειριστή συστήματος χρησιμοποιώντας το εργαλείο Επαναφοράς. Ξεκλειδώστε τη σύνδεση του ESET Endpoint Encryption Server χρησιμοποιώντας μια άλλη σύνδεση με το ρόλο διαχειριστή συστήματος ή έναν προσαρμοσμένο ρόλο που επιτρέπει την πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του ESET Endpoint Encryption Server και στην καρτέλα συνδέσεων του πίνακα ελέγχου.

Αντιμετώπιση σφάλματος ″Ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος″.

Πρόκειται για φάκελο δικτύου και δεν μπορεί να κρυπτογραφηθεί με την ESET Endpoint Encryption

Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Αυτός είναι ένας φάκελος δικτύου και δεν μπορεί να κρυπτογραφηθεί χρησιμοποιώντας το ESET Endpoint Encryption″ error.

Το κλειδί δεν είναι έγκυρο για χρήση στην καθορισμένη κατάσταση

Η επαναφορά κωδικού πρόσβασης είναι πιο σύνθετη από την αλλαγή κωδικού πρόσβασης, επειδή τα Windows αποθηκεύουν ορισμένα δεδομένα χρήστη μέσα σε ένα κύριο κλειδί. Ο διαχειριστής δεν είναι συνδεδεμένος ως χρήστης και δεν έχει πρόσβαση στον παλιό κωδικό πρόσβασης του χρήστη. Ο παλιός κωδικός πρόσβασης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποκρυπτογράφηση του παλιού κύριου κλειδιού και την εκ νέου κρυπτογράφησή του με τον νέο κωδικό πρόσβασης. Καθώς το ESET Endpoint Encryption χρησιμοποιεί το API κρυπτογράφησης των Windows, η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης προκαλεί την απώλεια πρόσβασης του ESET Endpoint Encryption στο Κύριο κλειδί.

Αντιμετώπιση σφάλματος ″Κλειδί που δεν ισχύει για χρήση σε καθορισμένη κατάσταση″.

Το κείμενο δεν μπόρεσε να αποκρυπτογραφηθεί επειδή δεν είναι υποστηριζόμενη ή έγκυρη μορφή

Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Το κείμενο δεν μπόρεσε να αποκρυπτογραφηθεί επειδή δεν είναι υποστηριζόμενη ή έγκυρη μορφή″ error.

NO_STR (Ασφαλής εκκίνηση)

Το σφάλμα ασφαλούς εκκίνησης εμφανίζεται στα συστήματα Lenovo Thinkpad, ThinkSation και Yoga. Η ασυνεπής διαδικασία εκκίνησης από το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί Legacy Boot (MBR) και τον διακομιστή ESET Endpoint Encryption που χρησιμοποιεί UEFI μπορεί να προκαλέσει αποτυχία της διαδικασίας ασφαλούς εκκίνησης. Η λειτουργία εκκίνησης αναφέρεται στις λεπτομέρειες του σταθμού εργασίας το ESET Endpoint Encryption.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του μηνύματος Safe Start ″NO_STR″.

Δείτε το σχετικό σφάλμα 0xC00B003D.

Αυτό το αντίγραφο των windows δεν είναι εγκατεστημένο στη μονάδα πρωτογενούς εκκίνησης

Το διαμέρισμα συστήματος και το διαμέρισμα εκκίνησης βρίσκονται σε ξεχωριστούς δίσκους. Ο σταθμός εργασίας σας μπορεί να περιέχει περισσότερους από έναν δίσκους όπου το λειτουργικό σύστημα επανεγκαταστάθηκε ξεχωριστά ή ο δίσκος δεν έχει καθαριστεί πριν από την επανεγκατάσταση, με αποτέλεσμα τα Windows να εγκαθιστούν τα δύο συστατικά σε ξεχωριστούς δίσκους.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ″Αυτό το αντίγραφο των Windows δεν είναι εγκατεστημένο στη μονάδα πρωτογενούς εκκίνησης″ σφάλμα.