Probleem
Lahendus
Ärikasutajad: Klõpsa siin
Windows 10-le sujuva ülemineku kindlustamiseks:
Soovitame tungivalt uuendada oma ESET-i toode enne Windows 10-le üleminekut uusimale versioonile. ESET-i Windowsi kodukasutaja toote uuendamine (või eemaldamine ja uus installimine) enne Windows 10-le üleminekut aitab tagada, et see on Windows 10-ga ühilduv ja hoida Sinu ESET-i toote sätted ja litsentsi andmed puutumata. Uuendamiseks:
ESET-i Windowsi kodukasutaja toote ühilduvus Windows 10-ga:
| Toode | Ühilduv Windows 10-ga | Sätted ja litsentsi andmed säilitatakse |
| ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security Premium / ESET Internet Secutity 11.xja uuem | Jah, võid kohe Windows 10-le üle minna. Vaata allolevat uuendamise stsenaariumi nr 1. | Jah |
| ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security Premium / ESET Internet Secutity 10.x ja uuem | Jah, võid kohe Windows 10-le üle minna. Vaata allolevat uuendamise stsenaariumi nr 2. | Jah |
| ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security 9.x, 8.0.203 ja uuemad 8.x järgud | Jah, vaata Vaata allolevat uuendamise stsenaariumi nr 2. | Jah |
| ESET Smart Security 10.x, 9.x, 8.0.203 ja uuemad 8.x järgud | Uuenda ESET Smart Security ja lülita ümber ESET Internet Security peale | Jah |
| ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security (8.0.202 ja varasem, 7.x ja varasem) | Ei, vaata uuendamise stsenaariumi nr 3 | Pole garanteeritud |
Kui oled juba Windows 10-le üle läinud:
Kui Sul oli installitud ühildumatu ESET-i versioon, võisid saada oma ESET-i tootelt teavituse uusima versiooni tasuta uuenduse installimiseks.
- Mõnel juhul võib versiooni 8.x või varasema installitud ESET-i tootega Windows 10-le uuendamine põhjustada tõrkeid. Klõpsa siin teadaolevate probleemide loendi ja nende lahendamise juhiste saamiseks.
- Klõpsa OK ja ESET Live Installeriga installitakse uusim Windows 10-ga ühilduv Sinu ESET-i toote versioon.
Joonis 1-1
Uuendamise stsenaariumid
- Mul on ESET-i Windowsi kodukasutaja toodete uuemad versioonid (11.x ja uuemad) - mida peaksin tegema?
Võid Windows 10-le üle minna koos installitud ESET-i tootega. Kõik sätted ja litsentsi andmed säilitatakse. - Mul on ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security 8.0.203 või uuem, kuid vanem kui 11.x ja ma tahan Windows 10-le üle minna—mida peaksin tegema?
Soovitame Sul enne Windows 10-le üleminekut uuendada ESET-i toode uusimale versioonile ja kindlustada, et kasutad uusimaid tuvastamismootori värskendusi.
- ESET Smart Security Premiumi allalaadimine ja installimine
- ESET Internet Security allalaadimine ja installimine
- ESET NOD32 Antiviruse allalaadimine ja installimine
Sul palutakse pärast Windows 10-le üleminekut uuendada oma ESET-i toode uusimale versioonile.
Klõpsa OKet suunduda veebilehele, kus saad oma ESET-i toote uusima versiooni alla laadida. Kõik sätted ja litsentsi andmed edastatakse automaatselt. Kui Sul on uuendamise käigus probleeme, võta ühendust ESET-i tehnilise toega..
- Mul on tooteversioon, mis ei ole Windows 10-le üleminekuks heakskiidetud. Tahan siiski Windows 10-le üle minna - mida peaksin tegema?
Eemalda oma olemasolev ESET-i toode ja installi enne Windows 10-le üleminekut oma ESET-i toote uusim versioon.
Teadaolevad probleemid:
- Teadaolevad ESET-i toodete ja Windows 10 probleemid
- Windows Defender soovitab ESET-i Windows 10-s keelata
Windows 10 Educationi kasutajad:
Sinu varem installitud ESET-i versiooni ei saa OS-ile Windows 10 Education üle viia. Soovitame pärast Windows 10 Educationile üleminekut installida ESET-i uusima versiooni.
