Oplossing
Om een soepele upgrade naar Windows 10 te garanderen:
-
Klik op de download hieronder die voor u van toepassing is om de laatste versie van het ESET product te downloaden. Wanneer u word gevraagd welke actie u wilt ondernemen, Klik dan op opslaan en sla het bestand op uw bureaublad op.
-
Klik 2 keer op het bestand wat u in stap 1 heeft gedownload, en volg de instructies van het programma om de laatste versie van het ESET product te installeren.
Als u al geüpgraded heeft naar Windows 10:
Als u een Versie van ESET geïnstalleerd had die niet compatible is, Kan het zijn dat u een melding krijgt om de gratis laatste update te installeren.
- In sommige gevallen, bij het upgraden naar Windows 10 met versie 7.x of eerdere ESET producten kan er een foutmelding ontstaan. Klik hier voor een lijst met bekende problemen en de stappen om deze op te lossen.
-
Klik op Ok en de laatste compatible versie met Windows 10 van het ESET programma word geïnstalleerd met de Live installer.
Figuur 1-1
Klik op de afbeelding om deze te vergroten
Een voorbeeld van de melding die getoond word na het upgraden naar Windows 10 door Smart Security
Windows 10 Education gebruikers:
Uw vorige geïnstalleerde versie van ESET kan niet gemigreerd worden naar de Windows 10 Education. Wij adviseren u om de laatste versie van ESET te installeren na de update van Windows 10 Education.
ESET Endpoint oplossing compatible met Windows 10:
| Product | Compatible with Windows 10 |
Instellingen en licentie indormatie veilig |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2227.x en later | Ja, U kunt upgraden naar Windows 10 als het publiekelijk is uitgebracht | Ja |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2222.x of 6.1.2109 | Nee, lees upgrade scenario 2 hieronder | Ja* |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 5.0.2126 en latere 5.x | Ja, U kunt nu upgraden naar Windows 10 | Ja |
| ESET Smart Security Business edition / ESET NOD32 Antivirus Business edition | Nee, lees upgrade scenario 2 hieronder | Ja** |
*Upgrade naar de laatste versie van uw ESET endpoint oplossing voordat u upgrade naar Windows 10 om er voor te zorgen dat alle instellingen en de licentie informatie behouden word
**Upgrade naar de laatste 5.x versie van uw ESET endpoint oplossing voordat u upgrade naar Windows 10 om er voor te zorgen dat alle instellingen en de licentie informatie behouden word
Upgrade scenarios
-
Ik heb ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.1.2227.x of later en wil upgraden naar Windows 10— Wat moet ik doen?
U kunt upgraden naar Windows 10 met uw ESET product geïnstalleerd. Alle instellingen en licentie informatie wordt behouden. -
Ik heb een versie die niet compatible is om te upgraden naar Windows 10. Ik wil toch upgraden naar Windows 10—wat moet ik doen?
Wij raden u aan om te upgraden naar de laatste versie van uw ESET product maar wees er zeker van dat u gebruik maakt van de laatste viruskenmerkendatabase voordat u upgrade naar Windows 10. U zult een melding krijgen om te upgraden naar de laatste versie van uw ESET product nadat u de upgrade van Windows 10 heeft gedaan.
Klik OK om verwezen te worden naar de webpagina waar u de laatste versie kan downloaden van het ESET product. Alle instellingen en licentie informatie wordt automatisch veilig gesteld. Als u problemen tegen komt tijdens het upgrade proces, neem dan contact op met de ESET ondersteuning.
Figuur 1-2
Een voorbeeld van de melding die u krijgt van ESET Smart-security 9 Business Edition na het upgraden naar Windows 10
