[KB8115] 从客户端设备的隔离区中删除潜在垃圾应用程序 (PUA),并将其排除在 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 未来的检测范围之外

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问题

  • 创建一项任务,从客户端设备的隔离区中删除潜在的不需要的应用程序 (PUA),并将其排除在未来的检测之外
  • 将 ESET 应用程序的配置转换为策略

详细信息


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潜在的不需要的应用程序 (PUA)是一类广泛的软件,其意图不像其他类型的恶意软件(如病毒或木马)那样具有明显的恶意。但是,它们可能会安装其他不需要的软件,改变设备的行为,或执行未经用户批准或用户预期的活动。


解决方案

  1. 确认客户端设备上的潜在不受欢迎的应用程序 (PUA) 已被隔离。要查看隔离的项目,打开 ESET 端点应用程序的主程序窗口,然后单击工具隔离

  2. 打开 ESET PROTECT Web 控制台

  3. 验证客户端设备上隔离的潜在不受欢迎应用程序 (PUA) 是否出现在 ESET PROTECT 隔离区列表中。要查看列表,请单击更多隔离区

  4. 开始创建任务,从隔离区移除潜在不受欢迎的应用程序 (PUA),并将其排除在未来检测之外。


    ESET 保护

    单击任务ESET 安全应用程序隔离区管理新客户端任务


    ESET PROTECT On-Prem

    单击任务ESET 安全应用程序检疫管理添加客户端任务


  5. "基本 "下,更新任务名称,必要时键入说明。确认 "任务 "下拉菜单中选择了 "隔离管理"。单击继续

  6. "设置 "下,从 "操作"下拉菜单中选择 "还原对象 "和 "将来排除"。确认 "筛选器类型"下拉菜单中选择了 "散列项目"。在散列项下面,单击添加。

  7. 选择要创建检测排除的潜在不受欢迎的应用程序 (PUA) 旁边的复选框,然后单击确定。如有需要,您可以选择多个项目。

  8. 单击完成

  9. 创建触发器以执行任务并选择目标设备-包括隔离潜在不受欢迎应用程序 (PUA) 的客户端设备。

  10. 验证是否已在客户端设备上创建了潜在不受欢迎应用程序 (PUA) 的检测排除:打开 ESET 端点应用程序的主程序窗口并按F5键打开高级设置。单击 "扫描",单击 "检测排除"旁边的 "编辑",然后检查 "检测排除 "列表。

  11. 如果要将相同的检测排除应用于多个客户端设备,请 将客户端设备上 ESET 应用程序的配置(您在其中创建了检测排除)转换为策略 并将其分配给要应用该策略的设备。