[KB8115] Creare un'esclusione per le applicazioni potenzialmente indesiderate in ESET PROTECT On-Prem

Problema

• Creare un criterio per escludere le applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA) in base al loro valore hash in ESET PROTECT On-Prem

Soluzione

1. Sul computer client che ha già rilevato il PUA, aprire il prodotto ESET endpoint e fare clic su Strumenti → Quarantena. Verificare che il PUA sia presente nell'elenco Quarantena.

   

2. Open the ESET PROTECT Web Console.

3. Fare clic su Altro → Quarantena. Verificare che il PUA trovato sul computer client sia presente nell'elenco della quarantena.

   

4. Fare clic su Attività → Attività client → ESET Security Product → Gestione quarantena → Nuovo → Attività client.

   

5. Nella sezione Base, digitare il nome dell'attività. Fare clic su Impostazioni e dal menu a discesa Azione selezionare Ripristina oggetto/i ed Escludi in futuro. Dal menu a discesa Tipo di filtro, selezionare Elementi hash. Nella sezione Elementi hash, fare clic su Aggiungi.

   

6. Selezionare le caselle di controllo accanto ai PUA per i quali si desidera creare un'esclusione e fare clic su OK.

   

7. Fare clic su Fine per completare l'attività e create a Trigger for this Client Task.

   

8. Sul computer client, aprire la finestra principale del programma del prodotto ESET endpoint per Windows. Premere il tasto F5 sulla tastiera per aprire Configurazione avanzata.

9. Fare clic su Motore di rilevamento, espandere Esclusioni e fare clic su Modifica accanto a Esclusioni di rilevamento. Il PUA è ora elencato come esclusione nell'elenco delle esclusioni.

   

10. Nella Console Web di ESET PROTECT On-Prem, fare clic su Computer, selezionare il computer client e fare clic su Azioni → Mostra dettagli.

    

11. Fare clic su Richiedi configurazione. Quando si apre la configurazione, fare clic su Prodotto di sicurezza → Apri configurazione.

    

12. Fare clic su Converti in criteri.

    

13. Nel campo Nome, digitare un nome per il criterio e fare clic su Fine. Il criterio con questo PUA escluso è ora disponibile per qualsiasi computer client.

    

14. Assegna il criterio con lesclusione.