Випуск
- Додайте передплати ESET або облікові дані адміністратора безпеки до ESET PROTECT On-Prem
- Увійдіть у свій обліковий запис: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account або ESET MSP Administrator
- Вставте офлайн-файл активації
- Виправлення несправностей
Рішення
Пов'язані рішення: Користувачі ESET PROTECT
Увійдіть у свій обліковий запис: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account або ESET MSP Administrator
ESET PROTECT Hub або ESET Business Account дає змогу власникам бізнес-акаунтів ESET керувати всіма своїми підписками в одному місці. Щоб отримати докладнішу інформацію, прочитайте інтерактивну довідку ESET PROTECT Hub, інтерактивну довідку ESET Business Account або інтерактивну довідку ESET MSP Administrator.
-
Клацніть Додатково → Керування передплатами → Додати. Якщо підписку вже додано, натисніть Дії → Додати підписку.
-
Натисніть Увійдіть у свій обліковий запис, введіть облікові дані ESET PROTECT Hub, ESET Business Account або ESET MSP Administrator і натисніть Додати підписки.
-
З'явиться спливаюче вікно "Передплатиуспішно додано за допомогою облікових даних облікового запису ESET ", яке підтверджує, що передплати було успішно додано. Передплати з'являться у списку Керування передплатами.
-
Тепер ESET PROTECT On-Prem синхронізує структуру ESET PROTECT Hub, ESET Business Account або ESET MSP Administrator зі статичним деревом груп у розділі Комп'ютери веб-консолі.
Вставте файл автономної активації
-
Створіть файл автономної активації в ESET Business Account або ESET PROTECT Hub, а потім завантажте його.
-
Клацніть Додатково → Керування передплатами → Додати. Якщо передплату вже додано, натисніть Дії → Додати передплату.
-
Натисніть Вставити файл офлайн-активації, встановіть прапорець у полі Офлайн-файл активації та виберіть файл
.lfу вікні Огляд . Натисніть Додати передплату, щоб завершити процес активації.
Вирішення проблем
Якщо вам не вдається додати передплату в ESET PROTECT On-Prem, зверніться до наступних ресурсів бази знань для отримання додаткової допомоги:
- Переконайтеся, що ім'я хоста
edf.eset.comта IP-адреси дозволені у вашій мережі. Дивіться повний список адрес і портів, які потрібно відкрити для ESET PROTECT On-Prem. - Усуньте неполадки в налаштуваннях проксі або тимчасово вимкнути ESET Bridge'
- Інші відомі проблеми в ESET PROTECT On-Prem
