[KB7871] Terméklicencek hozzáadása az ESET PROTECT On-Prem rendszerben

JEGYZET:

Ezt az oldalt egy számítógép fordította le. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez kattintson az oldalon a Nyelvek menüpont alatt az angolra. Ha bármi nem világos, kérjük, forduljon a helyi ügyfélszolgálathoz.

Kiadvány

#@##placeholder id='1525' language='1'#@#

Megoldás

  1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@#

  2. Kattintson a TovábbiakLicenckezelés Licencek hozzáadása gombra. Ha már van licenc hozzáadva, kattintson a MűveletekLicencek hozzáadása gombra.

1-1. ábra
  1. Az ESET PROTECT On-Prem rendszerben háromféleképpen adhat hozzá licencet:


ESET PROTECT Hub, ESET Business Account vagy ESET MSP Administrator licencfüzet

Az ESET PROTECT Hub (EPH) vagy az ESET Business Account (EBA) lehetővé teszi az ESET üzleti licencek tulajdonosai számára, hogy egy helyen kezeljék az összes licencüket. Az EPH-ról vagy az EBA-ról további információkat az EPH online súgóban vagy az EBA online súgóban talál.

Az ESET MSP Administrator (EMA 2) egy licenckezelő rendszer az ESET MSP-partnerek számára. Az EMA 2-vel kapcsolatos további információkért olvassa el az EMA 2 online súgóját.

  1. Adja meg az EPH, EBA vagy EMA2 hitelesítő adatait, és kattintson a Licencek hozzáadása gombra.

    2-1. ábra
  2. Megjelenik egy felugró ablak a sikeresen hozzáadott licencek megerősítésével, és a licencek megjelennek a licencek listájában.
2-2. ábra

Licenckulcs hozzáadása

Licenctulajdonosként az ESET termék megvásárlását követően e-mailben kapott Licenckulcs segítségével adhatja hozzá licencét (ha nem ismeri a Licenckulcsot, kattintson ide annak lekérdezéséhez).

Kattintson a Licenckulcs gombra, írja be a hozzáadni kívánt Licenckulcsot az üres mezőbe, majd kattintson a Licencek hozzáadása gombra.
3-1. ábra

Hibaelhárítás

Ha nem tud licencet hozzáadni az ESET PROTECT On-Prem rendszerben, az ok az ESET PROTECT Server proxy-beállításaival függhet össze. A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@#

  2. Kattintson a TovábbiakKiszolgálói beállítások gombra.

  3. Bontsa ki a Speciális beállítások menüpontot, és kattintson a proxykiszolgáló használata melletti kapcsolóra a letiltáshoz. Kattintson a Mentés gombra.

4-1. ábra
  1. Próbálja meg újra hozzáadni a licencet.

Ha nem jár sikerrel, az a proxybeállításokkal kapcsolatos problémára utalhat. További segítségért tekintse meg a következő Tudásbázis-forrásokat: