[KB7871] Abonnementen toevoegen in ESET PROTECT On-Prem

Uitgave

Oplossing

Verwante oplossingen: ESET PROTECT gebruikers

Log in op uw account: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account of ESET MSP Administrator

ESET PROTECT Hub of ESET Business Account stelt ESET zakelijke accounteigenaren in staat om al hun abonnementen op één plaats te beheren. Lees voor meer informatie de ESET PROTECT Hub Online Help, ESET Business Account Online Help, of de ESET MSP Administrator Online Help.

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Klik op Meer → Abonnementenbeheer → Toevoegen. Als er al een abonnement is toegevoegd, klikt u op Acties → Abonnement toevoegen.

   

3. Klik op Aanmelden bij uw account, typ de ESET PROTECT Hub, ESET Business Account of ESET MSP Administrator referenties in en klik op Abonnementen toevoegen.

   

4. Het pop-upvensterSubscriptions have been successfully added using ESET account credentials (Abonnementen zijn met succes toegevoegd met behulp van ESET accountgegevens ) verschijnt en bevestigt dat de abonnementen met succes zijn toegevoegd. De abonnementen verschijnen in de lijst Abonnementenbeheer.

5. ESET PROTECT On-Prem synchroniseert nu uw ESET PROTECT Hub, ESET Business Account of ESET MSP Administrator structuur met de Static Group tree in Computers in de Web Console.

Het offline activeringsbestand invoegen

1. Maak een offline activeringsbestand in de ESET Business Account of ESET PROTECT Hub en download het.

2. Open the ESET PROTECT Web Console.

3. Klik op Meer → Abonnementenbeheer → Toevoegen. Als er al een abonnement is toegevoegd, klikt u op Acties → Abonnement toevoegen.

   

4. Klik op Offline activeringsbestand invoegen, klik op het vakje onder Offline activeringsbestand en selecteer het .lf-bestand in het venster Bladeren . Klik op Abonnement toevoegen om het activeringsproces te voltooien.

   

Problemen oplossen

Als u geen abonnement kunt toevoegen in ESET PROTECT On-Prem, raadpleeg dan de volgende kennisbronnen voor verdere hulp:

• Zorg ervoor dat de hostnaam edf.eset.com en IP-adressen zijn toegestaan in uw netwerk. Zie de volledige lijst met adressen en poorten die u moet openen voor ESET PROTECT On-Prem.
• Problemen met proxy-instellingen oplossen of ESET Bridge tijdelijk uitschakelen
• Bekijk andere bekende problemen in ESET PROTECT On-Prem