Utgåva
- Lägg till ESET-licensnycklar eller administratörsuppgifter för säkerhet till ESET PROTECT On-Prem
- Felsökning för problem med att lägga till licenser
- ESET PROTECT Hub, ESET Business-konto eller ESET MSP-administratör
- Lägg till en licensnyckel
Lösning
-
Klicka på Mer → Licenshantering → Lägg till licenser. Om en licens redan är tillagd klickar du på Åtgärder → Lägg till licenser.
- Det finns tre sätt att lägga till en licens i ESET PROTECT On-Prem:
ESET PROTECT Hub, ESET Business-konto eller ESET MSP-administratör
ESET PROTECT Hub (EPH) eller ESET Business Account (EBA) gör det möjligt för ESET-företagslicensägare att hantera alla sina licenser på ett ställe. Mer information om EPH eller EBA finns i EPH:s onlinehjälp eller EBA:s onlinehjälp.
ESET MSP Administrator (EMA 2) är ett licenshanteringssystem för ESET MSP-partners. Mer information om EMA 2 finns i onlinehjälpen för EMA 2.
-
Ange EPH-, EBA- eller EMA2-autentiseringsuppgifterna och klicka på Lägg till licenser.
Bild 2-1 - En popup visas med en bekräftelse på att licenserna har lagts till och licenserna visas i listan över licenser.
Lägga till en licensnyckel
Som licensägare kan du lägga till din licens med hjälp av den licensnyckel som skickades till dig via e-post efter köpet av din ESET-produkt (om du inte känner till din licensnyckel kan du hämta den genom att klicka här).
Felsökning
Om du inte kan lägga till en licens i ESET PROTECT On-Prem kan orsaken vara relaterad till proxyinställningarna på din ESET PROTECT Server. Följ stegen nedan för att felsöka detta problem:
-
Klicka på Mer → Serverinställningar.
-
Expandera Avancerade inställningar och klicka på vippan bredvid Använd proxyserver för att inaktivera den. Klicka på Save (Spara).
- Försök att lägga till licensen igen.
Om du inte lyckas kan det tyda på ett problem med dina proxyinställningar. Se följande Knowledgebase-resurser för ytterligare hjälp:
