[KB7871] Tambahkan langganan di ESET PROTECT On-Prem

Masalah

Solusi

Solusi terkait: Pengguna ESET PROTECT

Masuk ke akun Anda: ESET PROTECT Hub, Akun Bisnis ESET, atau Administrator MSP ESET

ESET PROTECT Hub atau Akun Bisnis ESET memungkinkan pemilik akun bisnis ESET untuk mengelola semua langganan mereka di satu tempat. Untuk informasi lebih lanjut, baca Bantuan Online ESET PROTECT Hub, Bantuan Online Akun Bisnis ESET, atau Bantuan Online Administrator ESET MSP.

2. Klik Lainnya → Manajemen Langganan → Tambah. Jika langganan sudah ditambahkan, klik Tindakan → Tambah Langganan.

   

3. Klik Masuk ke akun Anda, ketik kredensial ESET PROTECT Hub, Akun Bisnis ESET, atau Administrator ESET MSP, lalu klik Tambah langganan.

   

4. Langganantelah berhasil ditambahkan menggunakan jendela pop-upkredensial akun ESET akan muncul, mengonfirmasi bahwa langganan telah berhasil ditambahkan. Langganan akan muncul di daftar Manajemen Langganan.

5. ESET PROTECT On-Prem sekarang menyinkronkan struktur ESET PROTECT Hub, Akun Bisnis ESET, atau Administrator ESET MSP Anda ke pohon Grup Statis di Komputer di Konsol Web.

Memasukkan file aktivasi offline

1. Buat file aktivasi offline di Akun Bisnis ESET atau ESET PROTECT Hub, lalu unduh.

3. Klik Lainnya → Manajemen Langganan → Tambah. Jika langganan sudah ditambahkan, klik Tindakan → Tambah Langganan.

   

4. Klik Sisipkan file aktivasi offline, klik kotak di bawah File aktivasi offline dan pilih file .lf di jendela Jelajah . Klik Tambah langganan untuk menyelesaikan proses aktivasi.

   

Pemecahan masalah

Jika Anda tidak dapat menambahkan langganan di ESET PROTECT On-Prem, lihat sumber daya Pengetahuan berikut untuk bantuan lebih lanjut:

• Pastikan nama host edf.eset.com dan alamat IP diizinkan di jaringan Anda. .
• Mengatasi masalah pengaturan proxy atau nonaktifkan sementara ESET Bridge
• Lihat masalah lain yang diketahui di ESET PROTECT On-Prem