[KB7871] Lisää tilauksia ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa

Kysymys

Ratkaisu

Aiheeseen liittyvät ratkaisut: ESET PROTECT -käyttäjät

Kirjaudu sisään tilillesi: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account tai ESET MSP Administrator

ESET PROTECT Hubin tai ESET Business Accountin avulla ESET-yritystilien omistajat voivat hallita kaikkia tilauksiaan yhdessä paikassa. Lisätietoja saat ESET PROTECT Hubin online-ohjeesta, ESET Business Accountin online-ohjeesta tai ESET MSP Administratorin online-ohjeesta.

1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@#

2. Napsauta Lisää → Tilausten hallinta → Lisää. Jos tilaus on jo lisätty, valitse Toiminnot → Lisää tilaus.

   

3. Napsauta Kirjaudu tilillesi, kirjoita ESET PROTECT Hub-, ESET Business Account- tai ESET MSP Administrator -tunnukset ja napsauta Lisää tilauksia.

   

4. Tilaukset on lisätty onnistuneesti ESET-tilin valtuustietoja käyttäen ponnahdusikkuna tulee näkyviin ja vahvistaa, että tilaukset on lisätty onnistuneesti. Tilaukset näkyvät Tilausten hallinta -luettelossa.

5. ESET PROTECT On-Prem synkronoi nyt ESET PROTECT Hub-, ESET Business Account- tai ESET MSP Administrator -rakenteen Web Console -ohjelman Tietokoneet-kohdassa olevaan Staattinen ryhmäpuun.

Lisää offline-aktivointitiedosto

1. Luo offline-aktivointitiedosto ESET Business Accountissa tai ESET PROTECT Hubissa ja lataa se sitten.

2. Open the ESET PROTECT Web Console.

3. Napsauta Lisää → Tilausten hallinta → Lisää. Jos tilaus on jo lisätty, valitse Toiminnot → Lisää tilaus.

   

4. Napsauta Insert offline activation file (Lisää offline-aktivointitiedosto), napsauta Offline activation file (Offline-aktivointitiedosto ) -kohdan ruutua ja valitse .lf-tiedosto Browse (Selaa ) -ikkunasta. Viimeistele aktivointiprosessi valitsemalla Lisää tilaus.

   

Vianmääritys

Jos et pysty lisäämään tilausta ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa, katso lisätietoja seuraavista Knowledgebase-resursseista:

• Varmista, että edf.eset.com -isäntänimi ja IP-osoitteet ovat sallittuja verkossa. Katso täydellinen luettelo osoitteista ja porteista, jotka on avattava ESET PROTECT On-Prem -palvelulle.
• Vianmääritys välityspalvelinasetuksista tai ota ESET Bridge tilapäisesti pois käytöstä
• Katso muita tunnettuja ongelmia ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa