Sorun
- ESET PROTECT On-Prem'e ESET Lisans Anahtarları veya güvenlik yöneticisi kimlik bilgileri ekleme
- Lisans ekleme sorunları için sorun giderme
- ESET PROTECT Hub, ESET İşletme Hesabı veya ESET MSP Yöneticisi
- Lisans Anahtarı Ekleme
Çözüm
-
Diğer → Lisans Yönetimi → Lisans Ekle'ye tıklayın. Bir lisans zaten eklenmişse, Eylemler → Lisans Ekle'ye tıklayın.
- ESET PROTECT On-Prem'de lisans eklemenin üç yolu vardır:
ESET PROTECT Hub, ESET İşletme Hesabı veya ESET MSP Yöneticisi
ESET PROTECT Hub (EPH) veya ESET İşletme Hesabı (EBA), ESET işletme lisansı sahiplerinin tüm lisanslarını tek bir yerden yönetmelerini sağlar. EPH veya EBA hakkında daha fazla bilgi için EPH Çevrimiçi Yardımı veya EBA Çevrimiçi Yardımı okuyun.
ESET MSP Administrator (EMA 2), ESET MSP iş ortakları için bir lisans yönetim sistemidir. EMA 2 hakkında daha fazla bilgi için EMA 2 Çevrimiçi Yardımı okuyun.
-
EPH, EBA veya EMA2 kimlik bilgilerini girin ve Lisans Ekle'ye tıklayın.
Şekil 2-1 - Başarıyla eklenen lisansların onaylandığı bir açılır pencere görüntülenecek ve lisanslar, lisanslar listesinde görünecektir.
Lisans Anahtarı Ekleme
Lisans sahibi olarak, ESET ürününüzü satın aldıktan sonra size e-posta ile gönderilen Lisans Anahtarını kullanarak lisansınızı ekleyebilirsiniz (Lisans Anahtarınızı bilmiyorsanız, almak için buraya tıklayın).
Sorun Giderme
ESET PROTECT On-Prem'de lisans ekleyemiyorsanız, bunun nedeni ESET PROTECT Server'ınızdaki proxy ayarlarıyla ilgili olabilir. Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Diğer → Sunucu Ayarları'na tıklayın.
-
Gelişmiş Ayarlar 'ı genişletin ve devre dışı bırakmak için Proxy sunucu kullan seçeneğinin yanındaki geçişi tıklayın. Kaydet'e tıklayın.
- Lisansı tekrar eklemeyi deneyin.
Başarılı olamazsanız, bu proxy ayarlarınızla ilgili bir sorun olduğunu gösterebilir. Daha fazla yardım için aşağıdaki Bilgi Bankası kaynaklarına bakın: