问题
- 向 ESET PROTECT On-Prem 添加 ESET 订阅或安全管理员凭证
- 登录您的帐户:ESET PROTECT Hub、ESET 商业帐户或 ESET MSP 管理员
- 插入离线激活文件
- 故障排除
解决方案
相关解决方案:ESET PROTECT 用户
登录您的帐户:ESET PROTECT Hub、ESET Business Account 或 ESET MSP 管理员
ESET PROTECT Hub 或 ESET Business Account 使 ESET 企业帐户所有者能够在一个地方管理其所有订阅。有关详细信息,请阅读ESET PROTECT Hub 在线帮助、ESET 业务帐户在线帮助或ESET MSP 管理员在线帮助。
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单击更多→订阅管理 →添加。如果已添加订阅,请单击操作→添加订阅。

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单击登录到您的帐户,键入 ESET PROTECT Hub、ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 凭据,然后单击添加订阅。

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将出现使用 ESET 帐户凭据成功添加订阅的弹出窗口,确认订阅已成功添加。订阅将出现在订阅管理列表中。
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ESET PROTECT On-Prem 现在会将 ESET PROTECT Hub、ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 结构同步到 Web 控制台 "计算机 "中的 "静态组 "树。
插入脱机激活文件
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在ESET Business Account或ESET PROTECT Hub 中创建脱机激活文件,然后下载。
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单击更多→订阅管理 →添加。如果已添加订阅,请单击操作→添加订阅。

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单击插入离线激活文件,单击离线激活 文件下的方框并在浏览 窗口中选择
.lf文件。单击添加订阅完成激活过程。
故障排除
如果无法在 ESET PROTECT On-Prem 中添加订阅,请参阅以下知识库资源以获得进一步帮助:
- 确保网络中允许使用
edf.eset.com主机名和 IP 地址。查看 ESET PROTECT On-Prem 要打开的地址和端口的完整列表。 - 故障排除代理设置或 暂时禁用 ESET Bridge
- 查看ESET PROTECT On-Prem 中的其他已知问题