[KB7871] Προσθήκη συνδρομών στο ESET PROTECT On-Prem

Τεύχος

Λύση

Σχετικές λύσεις: ESET PROTECT

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ή ESET MSP Administrator

Το ESET PROTECT Hub ή ο ESET Business Account επιτρέπει στους κατόχους επιχειρηματικών λογαριασμών της ESET να διαχειρίζονται όλες τις συνδρομές τους σε ένα μέρος. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε τη διαδικτυακή βοήθεια του ESET PROTECT Hub, τη διαδικτυακή βοήθεια του ESET Business Account ή τη διαδικτυακή βοήθεια του ESET MSP Administrator.

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα → Διαχείριση συνδρομών → Προσθήκη. Εάν μια συνδρομή έχει ήδη προστεθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες → Προσθήκη συνδρομής.

   

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του ESET PROTECT Hub, του ESET Business Account ή του ESET MSP Administrator και κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη συνδρομών.

   

4. Θα εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυροΣυνδρομές έχουν προστεθεί επιτυχώς με τη χρήση των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού ESET, το οποίο επιβεβαιώνει ότι οι συνδρομές προστέθηκαν επιτυχώς. Οι συνδρομές θα εμφανιστούν στη λίστα διαχείρισης συνδρομών.

5. Το ESET PROTECT On-Prem συγχρονίζει τώρα τη δομή του ESET PROTECT Hub, του ESET Business Account ή του ESET MSP Administrator με το δέντρο των στατικών ομάδων στην ενότητα Υπολογιστές στην Κονσόλα Web.

Εισαγωγή του αρχείου ενεργοποίησης εκτός σύνδεσης

1. Δημιουργήστε ένα αρχείο ενεργοποίησης εκτός σύνδεσης στον επιχειρηματικό λογαριασμό ESET Business Account ή στον κόμβο ESET PROTECT Hub και, στη συνέχεια, μεταφορτώστε το.

2. Open the ESET PROTECT Web Console.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα → Διαχείριση συνδρομών → Προσθήκη. Εάν έχει ήδη προστεθεί μια συνδρομή, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες → Προσθήκη συνδρομής.

   

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Insert offline activation file (Εισαγωγή αρχείου ενεργοποίησης χωρίς σύνδεση), κάντε κλικ στο πλαίσιο Offline activation file (Αρχείο ενεργοποίησης χωρίς σύνδεση ) και επιλέξτε το αρχείο .lf στο παράθυρο Browse (Αναζήτηση ). Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη συνδρομής για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης.

   

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε μια συνδρομή στο ESET PROTECT On-Prem, ανατρέξτε στους ακόλουθους πόρους της βάσης γνώσεων για περαιτέρω βοήθεια:

• Βεβαιωθείτε ότι το όνομα κεντρικού υπολογιστή edf.eset.com και οι διευθύνσεις IP επιτρέπονται στο δίκτυό σας. Δείτε τον πλήρη κατάλογο διευθύνσεων και θυρών που πρέπει να ανοίξετε για το ESET PROTECT On-Prem.
• Αντιμετωπίστε τις ρυθμίσεις μεσολάβησης ή απενεργοποιήστε προσωρινά το ESET Bridge
• Δείτε άλλα γνωστά προβλήματα στο ESET PROTECT On-Prem