Проблема
- Відновлення пароля файлу ключів для клієнтської робочої станції.
- Відновлення пароля для повного шифрування диска на клієнтській робочій станції.
- Відновлення пароля до сервера ESET Endpoint Encryption для консолі управління.
Рішення
Пароль до файлу ключів
Пароль до файлу ключів вводиться на такому екрані входу:
Рисунок 1-1
Щоб відновити пароль до файлу ключів, перейдіть до відповідної статті:
- Автономні користувачі: Якщо ви забули пароль до файлу ключів, перейдіть за посиланням: Забули пароль — файл ключів (автономний режим).
- Користувачі в режимі управління: Як скинути пароль до файлу ключів ESET Endpoint Encryption для користувача?
Пароль для повного шифрування диска
Паролі для повного шифрування диска вводяться у наступному пункті меню «Запуск системи »:
Рисунок 1-2
Щоб відновити пароль для повного шифрування диска, перейдіть до відповідної статті:
- Автономні користувачі: Відновлення забутого пароля для повного шифрування диска в ESET Endpoint Encryption
- Користувачі з адмініструванням: Скидання пароля FDE. Запуск системи з повним шифруванням диска
Пароль сервера ESET Endpoint Encryption
Пароль сервера ESET Endpoint Encryption (EEE) вводиться на такому екрані консолі управління:
Рисунок 1-3
Якщо ви не можете увійти на сервер EEE і використовуєте звичайний обліковий запис, перейдіть за посиланням: Мій обліковий запис на сервері ESET Endpoint Encryption заблоковано, як відновити доступ?
Якщо обліковий запис системного адміністратора сервера EEE заблоковано, скиньте пароль на сервері ESET Endpoint Encryption за допомогою інструменту скидання пароля.
