[KB7176] Загубили або забули пароль до ESET Endpoint Encryption

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Рішення

Пароль ключового файлу

Пароль ключового файлу вводиться на наступному екрані входу:

Рисунок 1-1

Щоб відновити пароль до ключового файлу, відвідайте відповідну статтю:



Пароль дляповного шифрування диска

Паролі повного шифрування диска вводяться в наступному пункті меню "Пуск системи":

Малюнок 1-2

Щоб відновити пароль до Full Disk Encryption, відвідайте відповідну статтю:


Пароль ESET Endpoint Encryption Server

Пароль сервера ESET Endpoint Encryption (EEE) вводиться на наступному екрані консолі керування:

Рисунок 1-3

Якщо ви не можете увійти до Сервера EEE і використовуєте звичайний обліковий запис, перейдіть за посиланням: Мій логін до ESET Endpoint Encryption Server заблоковано, як мені відновити доступ?''

Якщо ви заблокували обліковий запис системного адміністратора для сервера EEE, відвідайте сторінку: Я забув пароль або заблокував обліковий запис системного адміністратора ESET Endpoint Encryption Server