[KB7176] Har du mistet eller glemt din adgangskode til ESET Endpoint Encryption?

• Gendan din nøglefil-adgangskode til en klient-arbejdsstation.
• Gendan din adgangskode til fuld diskkryptering for en klientarbejdsstation.
• Gendan din adgangskode til ESET Endpoint Encryption Server til administrationskonsollen.

Adgangskode til nøglefilen

Adgangskoden til nøglefilen indtastes på følgende loginskærm:

Figur 1-1

For at gendanne adgangskoden til nøglefilen skal du gå til den relevante artikel:

• Standalone-brugere: Hvis du har glemt din nøglefil-adgangskode, skal du gå til: Glemt adgangskode – Nøglefil (standalone).
• Administrerede brugere: Hvordan nulstiller jeg en brugers ESET Endpoint Encryption-adgangskode til nøglefilen?

Adgangskode til fuld diskkryptering

Adgangskoderne til fuld diskkryptering indtastes i følgende menupunkt i Start System -menuen:

Figur 1-2

For at gendanne adgangskoden til fuld diskkryptering skal du gå til den relevante artikel:

• Standalone-brugere: Gendan glemt adgangskode til fuld diskkryptering i ESET Endpoint Encryption
• Administrerede brugere: Nulstil FDE-adgangskoden. Start et system med fuld diskkryptering

Adgangskode til ESET Endpoint Encryption-serveren

Adgangskoden til ESET Endpoint Encryption (EEE)-serveren indtastes på følgende skærmbillede i administrationskonsollen:

Figur 1-3

Hvis du ikke kan logge ind på EEE-serveren og bruger en almindelig brugerkonto, skal du besøge: Min ESET Endpoint Encryption Server-login er spærret – hvordan får jeg adgang igen?

Hvis du er blevet låst ude af systemadministratorkontoen til EEE-serveren, nulstil din adgangskode på ESET Endpoint Encryption-serveren ved hjælp af nulstillingsværktøjet.