문제
- 클라이언트 워크스테이션의 키 파일 암호를 복구합니다.
- 클라이언트 워크스테이션의 전체 디스크 암호화(FDE) 암호를 복구하십시오.
- 관리 콘솔용 ESET Endpoint Encryption 서버 비밀번호를 복구하십시오.
해결 방법
키 파일 비밀번호
키 파일 암호는 다음 로그인 화면에서 입력합니다.
그림 1-1
키 파일 비밀번호를 복구하려면 해당 문서를 참조하십시오:
- 독립형 사용자: 키 파일 비밀번호를 잊어버린 경우, 다음을 참조하십시오: 비밀번호 분실 - 키 파일 (독립형).
- 관리형 사용자: 사용자의 ESET Endpoint Encryption 키 파일 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?
전체 디스크 암호화 비밀번호
전체 디스크 암호화 암호는 다음 ‘시스템 시작 ’ 메뉴 옵션에 입력합니다:
그림 1-2
전체 디스크 암호화 비밀번호를 복구하려면 해당 문서를 참조하십시오:
- 독립형 사용자: ESET Endpoint Encryption에서 전체 디스크 암호화(FDE)의 잊어버린 비밀번호 복원
- 관리 대상 사용자: FDE 비밀번호 재설정. 전체 디스크 암호화가 적용된 시스템 시작하기
ESET Endpoint Encryption 서버 암호
ESET Endpoint Encryption(EEE) 서버 비밀번호는 다음 관리 콘솔 화면에 입력합니다.
그림 1-3
일반 로그인 계정을 사용하여 EEE 서버에 로그인할 수 없는 경우, 다음을 참조하십시오: ESET Endpoint Encryption 서버 로그인이 잠겼습니다. 어떻게 다시 액세스할 수 있나요?
EEE 서버의 시스템 관리자 계정이 잠긴 경우, 재설정 도구를 사용하여 ESET Endpoint Encryption 서버에서 비밀번호를 재설정하세요.