Problem
- Odzyskaj hasło do pliku klucza dla stacji roboczej klienta.
- Odzyskaj hasło do funkcji pełnego szyfrowania dysku dla stacji klienckiej.
- Odzyskaj hasło do serwera ESET Endpoint Encryption przeznaczone do konsoli zarządzania.
Rozwiązanie
Hasło do pliku klucza
Hasło do pliku klucza należy wprowadzić na następującym ekranie logowania:
Rysunek 1-1
Aby odzyskać hasło do pliku klucza, zapoznaj się z odpowiednim artykułem:
- Użytkownicy samodzielni: Jeśli zapomniałeś hasła do pliku klucza, przejdź do: Zapomniane hasło — plik klucza (wersja samodzielna).
- Użytkownicy zarządzani: Jak zresetować hasło do pliku klucza programu ESET Endpoint Encryption dla użytkownika?
Hasło do pełnego szyfrowania dysku
Hasła do pełnego szyfrowania dysku wprowadza się w następującej opcji menu Start System:
Rysunek 1-2
Aby odzyskać hasło do funkcji pełnego szyfrowania dysku, przejdź do odpowiedniego artykułu:
- Użytkownicy autonomiczni: Przywrócenie zapomnianego hasła do funkcji pełnego szyfrowania dysku w programie ESET Endpoint Encryption
- Użytkownicy zarządzani: Zresetuj hasło do pełnego szyfrowania dysku. Uruchom system z pełnym szyfrowaniem dysku
Hasło serwera ESET Endpoint Encryption
Hasło serwera ESET Endpoint Encryption (EEE) wprowadza się na następującym ekranie konsoli zarządzania:
Rysunek 1-3
Jeśli nie możesz zalogować się do serwera EEE i korzystasz ze zwykłego konta użytkownika, odwiedź stronę: Moje konto użytkownika na serwerze ESET Endpoint Encryption zostało zablokowane — jak odzyskać dostęp?
Jeśli konto administratora systemowego serwera EEE zostało zablokowane, zresetuj hasło na serwerze ESET Endpoint Encryption za pomocą narzędzia Reset Tool.