[KB7176] Потеряли или забыли пароль в ESET Endpoint Encryption

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Решение

Пароль ключевого файла

Пароль Key-File вводится на следующем экране входа в систему:

Рисунок 1-1

Чтобы восстановить пароль Key-File, посетите соответствующую статью:



Пароль полнодискового шифрования

Пароли для шифрования полного диска вводятся в следующем пункте меню Start System:

Рисунок 1-2

Чтобы восстановить пароль Full Disk Encryption, посетите соответствующую статью:


Пароль сервера ESET Endpoint Encryption

Пароль сервера ESET Endpoint Encryption (EEE) вводится на следующем экране консоли управления:

Рисунок 1-3

Если вы не можете войти в систему EEE Server и используете обычную учетную запись, посетите сайт: Мой логин ESET Endpoint Encryption Server заблокирован, как мне восстановить доступ?

Если у вас заблокирована учетная запись системного администратора для сервера EEE, посетите раздел: Я забыл пароль или заблокирован логин системного администратора ESET Endpoint Encryption Server