Проблем
- Възстановяване на паролата за ключовия файл на клиентска работна станция.
- Възстановяване на паролата за пълно криптиране на диска за клиентска работна станция.
- Възстановяване на паролата за ESET Endpoint Encryption Server за конзолата за управление.
Решение
Парола за ключовия файл
Паролата за ключовия файл се въвежда на следния екран за вход:
Фигура 1-1
За да възстановите паролата за ключовия файл, посетете съответната статия:
- Самостоятелни потребители: Ако сте забравили паролата за ключовия файл, посетете: Забравена парола – ключов файл (самостоятелен).
- Управлявани потребители: Как да нулирам паролата за Key-File на потребител в ESET Endpoint Encryption?
Парола за пълно криптиране на диска
Паролите за пълно криптиране на диска се въвеждат в следната опция от менюто „Стартиране на системата “:
Фигура 1-2
За да възстановите паролата за „Full Disk Encryption“, посетете съответната статия:
- Самостоятелни потребители: Възстановяване на забравена парола за пълно криптиране на диска в ESET Endpoint Encryption
- Управлявани потребители: Нулиране на паролата за пълно криптиране на диска. Стартиране на система с пълно криптиране на диска
Парола за ESET Endpoint Encryption Server
Паролата за сървъра на ESET Endpoint Encryption (EEE) се въвежда в следния екран на конзолата за управление:
Фигура 1-3
Ако не можете да влезете в EEE сървъра и използвате обикновен акаунт за вход, посетете: Акаунтът ми за вход в ESET Endpoint Encryption сървъра е блокиран, как мога да възстановя достъпа си?
Ако акаунтът ви на системния администратор за сървъра на EEE е блокиран, възстановете паролата си в сървъра на ESET Endpoint Encryption с помощта на инструмента за възстановяване.
