Thema
- Stellen Sie Ihr Passwort für die Schlüsseldatei eines Client-Arbeitsplatzes wieder her.
- Stellen Sie Ihr Passwort für die vollständige Festplattenverschlüsselung eines Client-Arbeitsplatzes wieder her.
- Stellen Sie Ihr ESET Endpoint Encryption Server-Passwort für die Verwaltungskonsole wieder her.
Lösung
Passwort für die Schlüsseldatei
Das Passwort für die Schlüsseldatei wird auf dem folgenden Anmeldebildschirm eingegeben:
Abbildung 1-1
Um das Passwort für die Schlüsseldatei wiederherzustellen, rufen Sie den entsprechenden Artikel auf:
- Einzelbenutzer: Wenn Sie Ihr Passwort für die Schlüsseldatei vergessen haben, rufen Sie folgende Seite auf: Passwort vergessen – Schlüsseldatei (Einzelbenutzer).
- Verwaltete Benutzer: Wie setze ich das Passwort für die ESET Endpoint Encryption-Schlüsseldatei eines Benutzers zurück?
Passwort für die vollständige Festplattenverschlüsselung
Die Passwörter für die vollständige Festplattenverschlüsselung werden über die folgende Option im Menü „System starten“ eingegeben:
Abbildung 1-2
Um das Passwort für die vollständige Festplattenverschlüsselung wiederherzustellen, lesen Sie den entsprechenden Artikel:
- Einzelbenutzer: Vergessenes Passwort für die vollständige Festplattenverschlüsselung in ESET Endpoint Encryption wiederherstellen
- Verwaltete Benutzer: FDE-Passwort zurücksetzen. Ein System mit vollständiger Festplattenverschlüsselung starten
Passwort für den ESET Endpoint Encryption-Server
Das Passwort für den ESET Endpoint Encryption (EEE)-Server wird auf dem folgenden Bildschirm der Verwaltungskonsole eingegeben:
Abbildung 1-3
Wenn Sie sich nicht beim EEE-Server anmelden können und ein normales Anmeldekonto verwenden, besuchen Sie: Mein ESET Endpoint Encryption Server-Konto ist gesperrt – wie erhalte ich wieder Zugriff?
Wenn Sie aus dem Systemadministratorkonto für den EEE-Server ausgesperrt wurden, setzen Sie Ihr Passwort im ESET Endpoint Encryption Server mithilfe des Reset-Tools zurück.
