Edición
- Recuperar la contraseña del archivo de claves de una estación de trabajo cliente.
- Recuperar la contraseña de cifrado de disco completo para una estación de trabajo cliente.
- Recupere su contraseña de ESET Endpoint Encryption Server para la consola de administración.
Solución
Contraseña del archivo de claves
La contraseña del Archivo de claves se introduce en la siguiente pantalla de inicio de sesión:
Figura 1-1
Para recuperar la contraseña del Archivo de claves, visite el artículo correspondiente:
- Usuarios autónomos: Si ha olvidado la contraseña del expediente de claves, visite: Contraseña olvidada - Archivo de claves (autónomo).
- Usuarios administrados: ¿Cómo puedo restablecer la contraseña del archivo de claves de ESET Endpoint Encryption de un usuario?
Contraseña de cifrado de discocompleto
Las contraseñas de Cifrado de disco completo se introducen en la siguiente opción del menú Inicio del sistema:
Figura 1-2
Para recuperar la contraseña de Cifrado de Disco Completo, visite el artículo correspondiente:
- Usuarios autónomos: Restablecer la contraseña FDE.
- Usuarios administrados: Restablecer la contraseña FDE. Iniciar un sistema con cifrado de disco completo.
Contraseña del servidor de ESET Endpoint Encryption
La contraseña del servidor de ESET Endpoint Encryption (EEE) se introduce en la siguiente pantalla de la consola de administración:
Figura 1-3
Si no puede iniciar sesión en el Servidor de EEE y está utilizando una cuenta de inicio de sesión normal, visite: Mi inicio de sesión en el Servidor de ESET Endpoint Encryption está bloqueado, ¿cómo puedo recuperar el acceso?
Si se le ha bloqueado la cuenta de administrador del sistema para el Servidor de EEE, visite: He olvidado la contraseña o se me ha bloqueado el inicio de sesión de administrador del sistema del Servidor de ESET Endpoint Encryption
