[KB7176] Har du mistet eller glemt passordet ditt i ESET Endpoint Encryption?

• Gjenopprett passordet til nøkkelfilen for en klientarbeidsstasjon.
• Gjenopprett passordet for full diskkryptering for en klientarbeidsstasjon.
• Gjenopprett passordet for ESET Endpoint Encryption-serveren til administrasjonskonsollen.

Passord for nøkkelfil

Passordet for nøkkelfilen angis på følgende påloggingsskjerm:

Figur 1-1

For å gjenopprette passordet for nøkkelfilen, gå til den aktuelle artikkelen:

• Frittstående brukere: Hvis du har glemt passordet til nøkkelfilen, kan du gå til: Glemt passord – nøkkelfil (frittstående).
• Administrerte brukere: Hvordan tilbakestiller jeg en brukers ESET Endpoint Encryption Key-File-passord?

Passord for full diskkryptering

Passordene for full diskkryptering angis i følgende alternativ i Start-system -menyen:

Figur 1-2

For å gjenopprette passordet for full diskkryptering, gå til den aktuelle artikkelen:

• Frittstående brukere: Gjenopprett glemt passord for Full Disk Encryption i ESET Endpoint Encryption
• Administrerte brukere: Tilbakestill FDE-passordet. Starte et system med Full Disk Encryption

Passord for ESET Endpoint Encryption-serveren

Passordet for ESET Endpoint Encryption (EEE)-serveren angis i følgende skjermbilde i administrasjonskonsollen:

Figur 1-3

Hvis du ikke klarer å logge inn på EEE-serveren og bruker en vanlig påloggingskonto, gå til: Påloggingen min til ESET Endpoint Encryption-serveren er sperret, hvordan får jeg tilgang igjen?

Hvis du har blitt låst ute fra systemadministratorkontoen for EEE-serveren, tilbakestill passordet ditt i ESET Endpoint Encryption Server ved hjelp av tilbakestillingsverktøyet.