Masalah
- Pulihkan kata sandi Key-File untuk workstation klien.
- Pulihkan kata sandi Full Disk Encryption untuk workstation klien.
- Pulihkan kata sandi ESET Endpoint Encryption Server Anda untuk konsol Manajemen.
Solusi
Kata sandi Key-File
Kata sandi Key-File dimasukkan pada layar masuk berikut:
Gambar 1-1
Untuk memulihkan kata sandi Key-File, kunjungi artikel yang sesuai:
- Pengguna mandiri: Jika Anda lupa kata sandi Key-File, kunjungi: Lupa Kata Sandi - Key-File (mandiri).
- Pengguna yang dikelola: Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi Key-File ESET Endpoint Encryption pengguna?
Kata sandi Enkripsi Seluruh Disk
Kata sandi Enkripsi Seluruh Disk dimasukkan ke dalam opsi menu Start System berikut:
Gambar 1-2
Untuk memulihkan kata sandi Enkripsi Seluruh Disk, kunjungi artikel yang sesuai:
- Pengguna mandiri: Memulihkan kata sandi yang terlupa untuk Enkripsi Seluruh Disk di ESET Endpoint Encryption
- Pengguna yang dikelola: Reset kata sandi FDE. Menjalankan sistem yang dienkripsi seluruh disk
Kata sandi Server ESET Endpoint Encryption
Kata sandi Server ESET Endpoint Encryption (EEE) dimasukkan pada layar Konsol Manajemen berikut:
Gambar 1-3
Jika Anda tidak dapat masuk ke Server EEE dan menggunakan akun login biasa, kunjungi: Akun login Server ESET Endpoint Encryption saya terkunci, bagaimana cara mendapatkan kembali akses?
Jika akun admin sistem Server EEE Anda terkunci, atur ulang kata sandi Anda di Server ESET Endpoint Encryption menggunakan Alat Reset.
