[KB7176] Oletko kadottanut tai unohtanut salasanasi ESET Endpoint Encryption -ohjelmistossa?

• Palauta asiakastyöaseman avaintiedoston salasana.
• Palauta asiakastyöaseman koko levyn salauksen salasana.
• Palauta ESET Endpoint Encryption -palvelimen salasana hallintakonsolia varten.

Key-File-salasana

Key-File-salasana syötetään seuraavalla kirjautumissivulla:

Kuva 1-1

Voit palauttaa avaintiedoston salasanan lukemalla asianmukaisen artikkelin:

• Yksittäiskäyttäjät: Jos olet unohtanut avain-tiedoston salasanan, katso: Unohtunut salasana – avain-tiedosto (yksittäiskäyttäjät).
• Hallinnoidut käyttäjät: Kuinka nollaan käyttäjän ESET Endpoint Encryption -avaintiedoston salasanan?

Koko levyn salauksen salasana

Koko levyn salauksen salasanat syötetään seuraavaan Käynnistä järjestelmä -valikkovaihtoehtoon:

Kuva 1-2

Voit palauttaa koko levyn salauksen salasanan lukemalla asianmukaisen artikkelin:

• Itsenäiset käyttäjät: Palauta unohdettu salasana koko levyn salaukselle ESET Endpoint Encryption -ohjelmistossa
• Hallinnoidut käyttäjät: FDE-salasanan nollaaminen. Käynnistä koko levyn salaus -toiminnolla suojattu järjestelmä

ESET Endpoint Encryption -palvelimen salasana

ESET Endpoint Encryption (EEE) -palvelimen salasana syötetään seuraavalle hallintakonsolin näytölle:

Kuva 1-3

Jos et pysty kirjautumaan EEE-palvelimeen ja käytät tavallista kirjautumistiliä, käy osoitteessa: ESET Endpoint Encryption -palvelimen kirjautumistilini on lukittu, miten saan pääsyn takaisin?

Jos EEE-palvelimen järjestelmänvalvojan tili on lukittu, nollaa salasanasi ESET Endpoint Encryption -palvelimessa Reset Tool -työkalun avulla.