[KB7176] 丢失或忘记 ESET Endpoint Encryption 的密码

注意:

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问题

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

解决方案

密钥文件密码

在以下登录界面输入密钥文件密码:

图 1-1

要恢复 Key-File 密码,请访问相应的文章:

  • 独立用户:如果忘记了 Key-File 密码,请访问:Forgotten Password - Key-File (standalone)
  • 管理用户:#@#publication_url id='1921' target='_blank' content='如何重置用户的 ESET Endpoint Encryption 密钥文件密码?


全盘加密密码

全磁盘加密密码输入到以下 "开始系统"菜单选项中:

图 1-2

要恢复全盘加密密码,请访问相应的文章:


ESET 端点加密服务器密码

在以下管理控制台屏幕中输入 ESET 端点加密 (EEE) 服务器密码:

图 1-3

如果您无法登录 EEE 服务器,并且您使用的是正常登录帐户,请访问:#@#publication_url id='1524' target='_blank' content='我的 ESET Endpoint Encryption Server 登录被锁定,如何重新获得访问权限?

如果您的 EEE 服务器系统管理员帐户被锁定,请访问:我忘记了密码或 ESET Endpoint Encryption Server 系统管理员登录被锁定