问题
- 恢复客户工作站的密钥文件密码。
- 恢复客户端工作站的全磁盘加密密码。
- 恢复管理控制台的ESET Endpoint Encryption Server 密码。
解决方案
密钥文件密码
在以下登录界面输入密钥文件密码:
图 1-1
要恢复 Key-File 密码,请访问相应的文章:
- 独立用户:如果忘记了 Key-File 密码,请访问:Forgotten Password - Key-File (standalone)。
- 管理用户:#@#publication_url id='1921' target='_blank' content='如何重置用户的 ESET Endpoint Encryption 密钥文件密码?
全盘加密密码
全磁盘加密密码输入到以下 "开始系统"菜单选项中:
图 1-2
要恢复全盘加密密码,请访问相应的文章:
- 独立用户:重置全盘加密密码。
- 托管用户: 重置全盘加密密码。启动已全盘加密的系统。
ESET 端点加密服务器密码
在以下管理控制台屏幕中输入 ESET 端点加密 (EEE) 服务器密码:
图 1-3
如果您无法登录 EEE 服务器,并且您使用的是正常登录帐户,请访问:#@#publication_url id='1524' target='_blank' content='我的 ESET Endpoint Encryption Server 登录被锁定,如何重新获得访问权限?
如果您的 EEE 服务器系统管理员帐户被锁定,请访问:我忘记了密码或 ESET Endpoint Encryption Server 系统管理员登录被锁定