Проблема
- Вирішення проблем із надсиланням або отриманням електронних листів після встановлення програми ESET для дому або малого офісу для Windows
Вирішення
-
Призупиніть роботу брандмауера ESET у програмі ESET для дому або малого офісу, щоб перевірити, чи не впливає це на з'єднання між вашим пристроєм і сервером електронної пошти.
-
Призупинивши роботу брандмауера ESET, перевірте, чи можете ви надсилати та отримувати електронні листи.
-
Якщо проблема не зникне після призупинення роботи брандмауера ESET, видаліть програму ESET і перевірте, чи можете ви надсилати та отримувати електронні листи.
-
Якщо проблема не зникає після видалення програми ESET, перевірте це:
- Ваш пристрій підключено до Інтернету
- Ви можете надсилати та отримувати електронні листи під час доступу до свого облікового запису безпосередньо через веб-сайт клієнта
- Поштовий клієнт на вашому пристрої налаштовано правильно
- На вашому пристрої не встановлено жодного іншого брандмауера
-
Коли проблему буде вирішено, переінсталюйте програму ESET.
