문제
- Windows용 ESET 홈 또는 소규모 사무실 응용 프로그램을 설치한 후 이메일 송수신 문제 해결
해결 방법
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ESET 홈 또는 소규모 사무실 애플리케이션에서 ESET 방화벽 일시 중지가 장치와 이메일 서버 간의 연결에 영향을 미치는지 확인합니다.
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ESET 방화벽을 일시 중지한 상태에서 이메일을 주고받을 수 있는지 확인하세요.
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ESET 방화벽이 일시 중지된 상태에서 문제가 지속되는 경우 ESET 애플리케이션 제거에서 이메일을 보내고 받을 수 있는지 확인합니다.
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ESET 애플리케이션을 제거한 후에도 문제가 지속되면 이를 확인하세요:
- 장치가 인터넷에 연결되어 있습니다
- 클라이언트 웹사이트를 통해 계정에 직접 액세스할 때 이메일을 보내고 받을 수 있습니다
- 이메일 클라이언트가 장치에 올바르게 구성되어 있습니다
- 현재 장치에 다른 방화벽이 설치되어 있지 않습니다
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문제가 해결되면 ESET 애플리케이션 다시 설치'를 입력하세요.
