问题
- 修复为 Windows 安装 ESET 家庭或小型办公室应用程序后发送或接收电子邮件的问题
解决方案
-
暂停 ESET 家庭或小型办公室应用程序中的 ESET 防火墙，查看它是否影响设备与电子邮件服务器之间的连接。
-
暂停 ESET 防火墙后，检查是否可以收发电子邮件。
-
如果 ESET 防火墙暂停后问题仍然存在，卸载 ESET 应用程序然后检查是否可以收发电子邮件。
-
如果卸载 ESET 应用程序后问题仍然存在，请确认
- 您的设备已连接到互联网
- 通过客户端网站直接访问您的帐户时，可以收发电子邮件
- 电子邮件客户端已在设备上正确配置
- 您的设备上目前未安装其他防火墙
-
问题解决后，重新安装 ESET 应用程序。
