Probleem
- Sul on pärast ESET Internet Security või ESET Smart Security Premium installimist raskusi meilide saatmise või vastuvõtmisega.
- Ma saan e-kirju vastu võtta, kuid ei saa neid saata
Lahendus
- Peata tulemüür et näha, kas see mõjutab Sinu arvuti ja meiliserveri vahelist ühendust.
- Kui ESET-i tulemüür on peatatud, kontrolli, kas meilide saatmine ja vastuvõtmine õnnestub.
- Kui probleem püsib ka tulemüüri peatamisega, desinstalli oma ESET-i toode ja kontrolli, kas meili saab edukalt saata ja vastu võtta.
- Kui probleem ei lahene ka pärast ESET-i toote desinstallimist, kontrolli järgmist:
- Sul on aktiivne Interneti-ühendus
- Saad saata/vastu võtta e-kirju, kui sisened oma kontole otse veebisaidi kaudu (nt http: //www.hotmail.com)
- Microsoft Outlook on Sinu meilisõnumite toomiseks õigesti konfigureeritud
- Muud tulemüürid pole hetkel installitud
- Kui probleem on lahendatud, installi oma ESET-i toode uuesti.