[KB2872] E-kirjade saatmise või vastuvõtmisega seotud probleemide lahendamine pärast ESETi kodu- või väikekontorirakenduse installimist Windowsile

Väljaanne

Lahendus

1. #@##publication_url id='658' target='_blank' content='Peata ESET tulemüür oma ESET home või small office rakenduses' focus=''#@#, et näha, kas see mõjutab teie seadme ja e-posti serveri vahelist ühendust.

2. Kui ESETi tulemüür on peatatud, kontrollige, kas saate e-kirju saata ja vastu võtta.

3. Kui probleem püsib, kui ESETi tulemüür on peatatud, uninstall the ESET application ja kontrollige, kas saate saata ja vastu võtta e-kirju.

4. Kui probleem püsib pärast ESETi rakenduse desinstalleerimist, kontrollige, et:

   • Teie seade on ühendatud internetti
   • Saate saata ja vastu võtta e-kirju, kui pääsete oma kontole otse kliendi veebisaidi kaudu ligi
   • E-posti klient on seadmes õigesti konfigureeritud
   • Teie seadmesse ei ole hetkel paigaldatud muud tulemüüri
     
     

5. Kui probleem on lahendatud, reinstall your ESET application.