[KB2872] Pärast ESET-i toote Windowsile (15.x–16.x) installimist ei saa meile saata ega vastu võtta

Probleem

Lahendus

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with step 1.

  1. Peata tulemüür et näha, kas see mõjutab Sinu arvuti ja meiliserveri vahelist ühendust.

  2. Kui ESET-i tulemüür on peatatud, kontrolli, kas meilide saatmine ja vastuvõtmine õnnestub.

  3. Kui probleem püsib ka tulemüüri peatamisega, desinstalli oma ESET-i toode ja kontrolli, kas meili saab edukalt saata ja vastu võtta.

  4. Kui probleem ei lahene ka pärast ESET-i toote desinstallimist, kontrolli järgmist:

    • Sul on aktiivne Interneti-ühendus
    • Saad saata/vastu võtta e-kirju, kui sisened oma kontole otse veebisaidi kaudu (nt http: //www.hotmail.com)
    • Microsoft Outlook on Sinu meilisõnumite toomiseks õigesti konfigureeritud
    • Muud tulemüürid pole hetkel installitud

  5. Kui probleem on lahendatud, installi oma ESET-i toode uuesti.

Kas vajad täiendavat abi?

Rohkem informatsiooni