[KB8442] Android için ESET Mobile Security uygulamasında, jeton etkinleştirilmeden önce kimlik doğrulaması yoluyla bir cihazı ESET HOME'dan ayırın

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

Android için ESET Mobile Security'yi farklı bir ESET HOME hesabı üzerinden yeniden etkinleştirmek istiyorsunuz (örneğin, yeniden yüklemeden sonra)
Token etkinleştirilmeden önce, kimlik doğrulaması yapılarak bir cihazı ESET HOME'dan ayırın

Ayrıntılar

Genişletmek için tıklayın

ESET Mobile Security for Android'i farklı bir ESET HOME hesabı üzerinden yeniden etkinleştirmek için, ESET Mobile Security for Android'in yüklü olduğu cihazın önce önceki ESET HOME hesabından bağlantısının kesilmesi, ardından yeni hesaba yeniden bağlanması gerekir.

Çözüm

Mobil cihazınızda ESET HOME uygulamasını açın ve oturum açın.
Koruma ekle seçeneğine dokunun.
Hesap sahibi → Devam'a dokunun.
Bir abonelik seçin ve " Devam" seçeneğine dokunun.
ESET Mobile Security for Android'i nasıl yeniden etkinleştirmek istediğinize bağlı olarak, " Bu cihazı koru " veya " Başka bir cihazı koru" seçeneğinin yanındaki ilgili genişletme menüsünü açın:
Bu cihazı koru

Bu seçenek, uygun bir ESET uygulamasını cihazınıza indirmenizi sağlar.
1. " Bu cihazı koru " seçeneğine dokunun ve " Devam" seçeneğine dokunun.
2. " Antivirüs indir" seçeneğine dokunun.
3. Aşağıdaki 7. adıma geçin.
Başka bir cihazı koruyun

Bu seçenek, uygun bir ESET uygulama yükleyicisini e-posta yoluyla göndermenizi sağlar.
1. Başka bir cihazı koru seçeneğine dokunun ve Devam'a dokunun.
2. Koruma, e-posta adresinize gönderilmiştir.
3. Aşağıdaki 6. adıma devam edin.

ESET HOME hesabınızdan aldığınız e-postayı açın ve " Korumayı indir" seçeneğine dokunun.
Hırsızlık Önleme özelliği etkin ve devre dışı durumdayken ESET Mobile Security for Android uygulamasının bağlantısını kesme ve yeniden bağlama işlemlerine ilişkin farklı prosedürleri görmek için aşağıdaki ilgili genişletme düğmesine tıklayın.
Hırsızlık Önleme özelliği etkin durumdayken Android için ESET Mobile Security

Cihazınızı ESET HOME'a yeniden bağlayın

Cihazınızı ESET HOME hesabından ayırdıktan sonra, cihazı yeni ESET HOME hesabına yeniden bağlamak için ESET HOME'dan aldığınız e-postadaki jeton bağlantısını tekrar açmanız gerekir.

Cihazınızın ESET HOME ile bağlantısını kesmek ve yeniden bağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Bağlantıyı Kes seçeneğine dokunun.
2. " Cihazı Bağlantısını Kes" seçeneğine dokunun. İstenirse PIN kodunuzu girin ve devam edin.
3. ESET HOME şifrenizi girin ve " Bağlantıyı Kes" seçeneğine dokunun.
4. Tamam'a dokunun.
5. Cihazınız ESET HOME ile bağlantısı kesildi. Yeniden bağlamak için, ESET HOME'dan aldığınız e-postayı tekrar açın ve " Korumayı indir" seçeneğine dokunun.
6. "Devam Et" seçeneğine dokunun.
7. Cihazınız için bir takma ad girin ve " İleri"ye dokunun.
8. Aboneliğiniz doğrulandığında, " Etkinleştirme başarılı " mesajı görüntülenecektir. Devam'a dokunun.
ESET Mobile Security for Android yüklü cihazınız, daha önce kullanılan bir ESET HOME hesabından bağlantısı kesildi ve yeni bir hesaba yeniden bağlandı.
Hırsızlık Önleme özelliği devre dışı bırakılmış ESET Mobile Security for Android
1. Bağlantıyı Kes'e dokunun.
2. Tamam'a dokunun.
3. "Devam" seçeneğine dokunun.
4. Cihazınız için bir takma ad girin ve " İleri"ye dokunun.
5. Aboneliğiniz doğrulandığında, " Etkinleştirme başarılı " mesajı görüntülenecektir. Devam'a dokunun.
ESET Mobile Security for Android yüklü cihazınız, daha önce kullanılan bir ESET HOME hesabından bağlantısı kesildi ve yeni bir hesaba yeniden bağlandı.