[KB8442] Irrota laite ESET HOME -palvelusta todennuksen avulla ennen tunnuksen aktivointia ESET Mobile Security for Android -sovelluksessa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

Ongelma

Haluat aktivoida ESET Mobile Security for Android -sovelluksen uudelleen toisen ESET HOME -tilin kautta (esimerkiksi uudelleenasennuksen jälkeen)
Irrota laite ESET HOME -palvelusta todennuksen avulla ennen tunnuksen aktivointia

Tiedot

Napsauta laajentaaksesi

Jos haluat aktivoida ESET Mobile Security for Android -sovelluksen uudelleen eri ESET HOME -tilin kautta, laite, johon ESET Mobile Security for Android on asennettu, on ensin irrotettava edellisestä ESET HOME -tilistä ja liitettävä sitten uuteen tiliin.

Ratkaisu

Avaa ESET HOME -sovellus mobiililaitteellasi ja kirjaudu sisään.
Napauta Lisää suojaus.
Napauta Tilin omistaja → Jatka.
Valitse tilaus ja napauta Jatka.
Riippuen siitä, miten haluat aktivoida ESET Mobile Security for Android -sovelluksen uudelleen, avaa sopiva laajennuskohta Suojaa tämä laite tai Suojaa toinen laite:
Suojaa tämä laite

Tämän vaihtoehdon avulla voit ladata laitteellesi kelpoisen ESET-sovelluksen.
1. Napauta Suojaa tämä laite ja napauta Jatka.
2. Napauta Lataa virustorjunta.
3. Jatka alla olevaan vaiheeseen 7.
Suojaa toinen laite

Tämän vaihtoehdon avulla voit lähettää sopivan ESET-sovelluksen asennusohjelman sähköpostitse.
1. Napauta Suojaa toinen laite ja napauta Jatka.
2. Suojaus on lähetetty sähköpostiosoitteeseesi.
3. Jatka alla olevaan vaiheeseen 6.

Avaa ESET HOME -tililtäsi saamasi sähköposti ja napauta Lataa suojaus.
Napsauta alla olevaa asianmukaista laajennusta nähdäksesi eri menettelytavat ESET Mobile Security for Android -sovelluksen yhteyden katkaisemiseksi ja uudelleen muodostamiseksi, kun Anti-Theft-toiminto on käytössä ja kun se on pois käytöstä.
ESET Mobile Security for Android, jossa Anti-Theft-toiminto on käytössä

Yhdistä laitteesi uudelleen ESET HOME -tiliin

Kun olet irrottanut laitteen ESET HOME -tililtä, sinun on avattava uudelleen ESET HOME -tililtä saamassasi sähköpostiviestissä oleva tunnuslinkki, jotta voit yhdistää laitteen uudelleen uuteen ESET HOME -tiliin.

Seuraa alla olevia ohjeita laitteen irrottamiseksi ja liittämiseksi uudelleen ESET HOME -palveluun.
1. Napauta Irrota.
2. Napauta Irrota laite. Kirjoita PIN-koodi, jos sitä pyydetään, ja jatka.
3. Syötä ESET HOME -salasanasi ja napauta Irrota.
4. Napauta OK.
5. Laitteesi on irrotettu ESET HOME -palvelusta. Voit yhdistää sen uudelleen avaamalla uudelleen ESET HOME -palvelulta saamasi sähköpostiviestin ja napauttamalla Lataa suojaus.
6. Napauta Jatka.
7. Kirjoita laitteellesi lempinimi ja napauta Seuraava.
8. Kun tilauksesi on vahvistettu, näyttöön tulee viesti ”Aktivointi onnistui ”. Napauta Jatka.
ESET Mobile Security for Android -sovelluksella varustettu laitteesi on irrotettu aiemmin käytetystä ESET HOME -tilistä ja liitetty uudelleen uuteen tiliin.
ESET Mobile Security for Android, jossa Anti-Theft-toiminto on poistettu käytöstä
1. Napauta Irrota.
2. Napauta OK.
3. Napauta Jatka.
4. Kirjoita laitteellesi lempinimi ja napauta Seuraava.
5. Kun tilauksesi on vahvistettu, näyttöön tulee viesti ”Aktivointi onnistui ”. Napauta Jatka.
ESET Mobile Security for Android -sovelluksella varustettu laitteesi on irrotettu aiemmin käytetystä ESET HOME -tilistä ja liitetty uuteen tiliin.