[KB8442] Αποσύνδεση συσκευής από το ESET HOME με έλεγχο ταυτότητας πριν από την ενεργοποίηση του token στο ESET Mobile Security για Android

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Πρόβλημα

Θέλετε να επανενεργοποιήσετε το ESET Mobile Security για Android μέσω ενός διαφορετικού λογαριασμού ESET HOME (για παράδειγμα, μετά την επανεγκατάσταση)
Αποσυνδέστε μια συσκευή από το ESET HOME με έλεγχο ταυτότητας πριν από την ενεργοποίηση του token

Λεπτομέρειες

Κάντε κλικ για να αναπτύξετε

Για να επανενεργοποιήσετε το ESET Mobile Security για Android μέσω ενός διαφορετικού λογαριασμού ESET HOME, η συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένο το ESET Mobile Security για Android πρέπει πρώτα να αποσυνδεθεί από τον προηγούμενο λογαριασμό ESET HOME και στη συνέχεια να επανασυνδεθεί στον νέο.

Λύση

Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή ESET HOME και συνδεθείτε.
Πατήστε Προσθήκη προστασίας.
Πατήστε «Κάτοχος λογαριασμού » → «Συνέχεια».
Επιλέξτε μια συνδρομή και πατήστε «Συνέχεια».
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να επανενεργοποιήσετε το ESET Mobile Security για Android, ανοίξτε την αντίστοιχη επέκταση για να «Προστατέψετε αυτή τη συσκευή » ή να «Προστατέψετε άλλη συσκευή»:
Προστασία αυτής της συσκευής

Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να κατεβάσετε μια κατάλληλη εφαρμογή της ESET στη συσκευή σας.
1. Πατήστε «Προστασία αυτής της συσκευής » και, στη συνέχεια, «Συνέχεια».
2. Πατήστε «Λήψη antivirus».
3. Συνεχίστε με το βήμα 7 παρακάτω.
Προστασία άλλης συσκευής

Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να στείλετε ένα πρόγραμμα εγκατάστασης κατάλληλης εφαρμογής της ESET μέσω email.
1. Πατήστε «Προστασία άλλης συσκευής » και, στη συνέχεια, «Συνέχεια».
2. Η προστασία έχει σταλεί στη διεύθυνση email σας.
3. Συνεχίστε με το βήμα 6 παρακάτω.

Ανοίξτε το email που λάβατε από τον λογαριασμό σας στο ESET HOME και πατήστε «Λήψη προστασίας».
Κάντε κλικ στο αντίστοιχο πτυσσόμενο μενού παρακάτω για να δείτε τις διαφορετικές διαδικασίες αποσύνδεσης και επανασύνδεσης του ESET Mobile Security για Android με την λειτουργία «Anti-Theft» ενεργοποιημένη και απενεργοποιημένη.
ESET Mobile Security για Android με ενεργοποιημένη την λειτουργία Anti-Theft

Επανασυνδέστε τη συσκευή σας στο ESET HOME

Αφού αποσυνδέσετε τη συσκευή από τον λογαριασμό ESET HOME, πρέπει να ανοίξετε ξανά τον σύνδεσμο token στο email που λάβατε από το ESET HOME για να επανασυνδέσετε τη συσκευή στον νέο λογαριασμό ESET HOME.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη συσκευή σας στο ESET HOME.
1. Πατήστε «Αποσύνδεση».
2. Πατήστε «Αποσύνδεση συσκευής». Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN σας και συνεχίστε.
3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του ESET HOME και πατήστε «Αποσύνδεση».
4. Πατήστε «OK».
5. Η συσκευή σας έχει αποσυνδεθεί από το ESET HOME. Για να την επανασυνδέσετε, ανοίξτε ξανά το email που λάβατε από το ESET HOME και πατήστε «Λήψη προστασίας».
6. Πατήστε «Συνέχεια».
7. Πληκτρολογήστε ένα ψευδώνυμο για τη συσκευή σας και πατήστε «Επόμενο».
8. Όταν επαληθευτεί η συνδρομή σας, θα εμφανιστεί το μήνυμα «Η ενεργοποίηση ολοκληρώθηκε με επιτυχία ». Πατήστε «Συνέχεια».
Η συσκευή σας με το ESET Mobile Security για Android αποσυνδέθηκε από έναν λογαριασμό ESET HOME που είχατε χρησιμοποιήσει προηγουμένως και επανασυνδέθηκε σε έναν νέο λογαριασμό.
ESET Mobile Security για Android με απενεργοποιημένη την προστασία κατά της κλοπής
1. Πατήστε «Αποσύνδεση».
2. Πατήστε «OK».
3. Πατήστε «Συνέχεια».
4. Πληκτρολογήστε ένα ψευδώνυμο για τη συσκευή σας και πατήστε «Επόμενο».
5. Όταν επαληθευτεί η συνδρομή σας, θα εμφανιστεί το μήνυμα «Η ενεργοποίηση ολοκληρώθηκε με επιτυχία ». Πατήστε «Συνέχεια».
Η συσκευή σας με το ESET Mobile Security για Android έχει αποσυνδεθεί από έναν λογαριασμό ESET HOME που είχατε χρησιμοποιήσει προηγουμένως και έχει επανασυνδεθεί σε έναν νέο λογαριασμό.