Sorun

Çözüm

Mac kullanıcıları : Talimatlara gidin.

ESET Remote Administrator (ERA) kullanıcıları : ERA da bu adımları uygulayın.

Eset uç nokta ürünleri 5.x sürümünden yükleme yapıyorsanız.

Bakınız: ESET uç nokta güvenlik ürünlerinin hangi sürümleri 6.x sürümlere yükseltmeyi destekler?

Video Öğretici

1. ESET Endpoint Security veya ESET Endpoint Antivirus yükleyici dosyasını indirmek için aşağıdaki tablolarda sisteminiz için uygun bağlantıya tıklayın:
   
   ESET uç nokta güvenlik ürünlerinin hangi versiyonunu yüklemeliyim?
   
   

   ESET Endpoint Security	64-bit	32-bit
   ESET Endpoint Security yükleyici	ESET Endpoint Security İndir	ESET Endpoint Security İndir
   ESET Endpoint Security yükleyici + AV Remover	ESET Endpoint Security + AV Remover İndir	ESET Endpoint Security + AV Remover İndir

   ESET Endpoint Antivirus	64-bit	32-bit
   ESET Endpoint Antivirüs yükleyici	ESET Endpoint Antivirus İndir	ESET Endpoint Antivirus İndir
   ESET Endpoint Antivirüs yükleyici  + AV Remover	ESET Endpoint Antivirus İndir + AV Remover  İndir	ESET Endpoint Antivirus İndir + AV Remover  İndir

2. Kurulum paketi için her zaman yeni bir klasör oluşturun ve çalıştırmadan önce yükleyici dosyasını bu klasöre kaydedin.

3. Kurulum Sihirbazını başlatmak için indirdiğiniz yükleyici dosyasına çift tıklayın. Windows Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) kullanıyorsanız, kurulum sırasında ek iletişim kutuları ile tarafınızdan onay istenir. İstendiğinde, ESET'i ve ilişkili tüm aygıt sürücülerini yüklemek istediğinizi onaylayın.

4. Kurulum Sihirbazı açıldığında, ESET AV Remover kullanarak istenmeyen antivirüs uygulamalarını kaldırmak istiyorum seçeneğinin yanındaki onay kutusuna tıklayın ve devam edin.

Görsel 1-1

5. ESET Son kullanıcı lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et seçeneğine tıklayın.

Görsel 1-2

6. ESET AV Remover, uygulamaların kaldırılması gerekip gerekmediğini size bildirir. Uygulama bulunamazsa, kuruluma devam et'i tıklayın. Bir uygulamayı kaldırmanız gerekirse, kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bitirdiğinizde aşağıdaki 7. adımdan devam edin.

Görsel 1-3

7. ESET Live Grid geri bildirim sistemini etkinleştir  seçeneğinin yanındaki onay kutusunu seçili bırakmanızı öneririz.

   ESET Live Grid nedir? 
8. İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar için tercihinizi belirtin (bkz. İstenmeyen türden uygulamalar nedir?) ve yükleye tıklayın. Daha sonra bu ayarı değiştirmeye karar verirseniz bunu gelişmiş ayarlar kısmından yapabilirsiniz.

Görsel 1-4

9. Kurulum işlemini bitirin.

Görsel 1-5

10. Kurulum tamamlandığında sizden ürünü etkinleştirmeniz istenir. Lisans anahtarınızı boş alana yazın ve Etkinleştir'e tıklayın. Kullanıcı adı ve parolanız var ise , ESET License Administrator kullanarak bir lisans anahtarı ekleyin.. ESET tarafından gönderilen lisans anahtarınıza ulaşamıyorsanız tıklayınız.

Etkinleştirme için

ESET ürününüz "80" portu ile HTTP protokolü üzerinden internet kaynaklarımız ile iletişim kurar.Ürününüzü etkinleştirmek için ESET etkinleştirme sunucularımıza erişebiliyor olmanız gerekir. Daha fazla ayrıntı için ziyaret edin ESET ürünümün tam işlevselliğine izin vermek için günvelik duvarımdaki hangi bağlantı noktalarının açık olması gerekir?

Görsel 1-6

11. Etkinleştirmeyi bitirin.

Görsel 1-7

12. Yanlızca ESET Endpoint Security kullanıcıları için Yeni ağ bağlantısı algılandı penceresi görüntülenecektir. Bu kurulumu bir ofis veya ev ayarında güvenli bir ağ üzerinde gerçekleştirmek istiyorsanız Ev/iş ağı öğesini seçin. İstemci bilgisayarınız ile public ağlara bağlanıyorsanız veya ESET Endpoint Security ürünün yeni ağları algılamasını istiyorsanız Genel ağ ayarını seçiniz. 

Görsel 1-8